問:網站開始正常,忽然所有頁面出現這個提示。百度看了下說的是這樣解決://www.cnblogs.com/zhao/p/.html非常感謝!,網站無法訪問404狀態
答:您好,不是這個原因,是您程序偽靜態的問題,我司嘗試轉換了.htaccess為web.config還是訪問404,請聯系程序提供方核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請幫忙恢復到最近的備份文件可以嗎非常感謝!!!
答:您好,
已恢復備份,目前看還是有問題,請聯系程序商或專業程序員協助,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們那邊能否查詢一下你們這個服務器集群是不是有問題?最近特別 卡。用戶大面積反應。
答:您好
問:http://bbs.tuony.com/bbs/81/
答:您好
問:2、檢查服務器宿主資源負載正常,我們也可為您更換一臺其他宿主觀察使用,(若更換,請先關機后回復工單,我們操作),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
這個解決方案,需要多久? 時間太長影響用戶使用。
問:我現在可以關閉服務器。但是 5分鐘 后重啟 , 夠嗎?
答:您好,更換宿主很快的,大概10分鐘左右,您可以關閉服務器后聯系我司更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經關機。煩請操作一下。
答:您好,已更換了,系統正在啟動,您稍后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:打開網站時,請求的接口會有5秒的延遲,但是找不到原因,請求的接口域名為:://xdks.gup-group.cn/一直沒有找到原因?
答:您好,檢查網絡正常,請重試,若還有異常,請反饋本地ping xdks.gup-group.cn 結果的截圖,以及登錄服務器內檢查負載,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,ping xdks.gup-group.cn 確實是正常的,但是請求接口的時候還是有延遲存在的
還有你截的圖,訪問的是哪個域名,截圖里面的請求不是我們的域名
答:您好,從反饋截圖看網絡是正常的,請登錄服務器內排查內部情況,若需我司進一步協助排查,請您選擇主機租用vps、云主機 — 站點設置 — 網站訪問慢/占資源/異常現象排查分類提交工單, 并提供登錄信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,已經提交新的工單,麻煩幫忙處理一下,謝謝
答:您好,好的,請稍后關注 工單回復,非常感謝您長期對我司的支持!