問：如題,網站被攻擊內頁進不去
答：您好，index.php 文件被修改，請重新上傳替換該文件，并聯系網站技術徹底排查清理掛馬。 清理后，請參考虛擬主機網站安全設置://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置www只讀，www下需寫入權限目錄單獨設置可讀可寫，不需要腳本權限目錄設置目錄保護，降低被黑幾率，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站需要5.2版本的數據庫，但目前系統里沒有5.2版本的設置，請問怎么處理？
答：您好，
核實為程序需要php 5.2 版本，現在已經通過php 模式調整了php 版本，已經訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個域名是新網的域名，我能直接轉移到我的新網帳號嗎？我指的不是拿轉移碼的方式，是指通過你們的新網代理帳號變更管理權到我的新網帳號。我的新網帳號:********** 郵箱：tlzlm@qq.com
答：您好，請問是什么原因需要轉出呢？誠摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協助您處理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想轉到新網去統一管理
答：您好，域名已轉移至賬戶hy下，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案的主體網站實際不涉及互聯網文化
答：您好，好的，已協助備注并提交備案申請，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名yuanmed.com，網站底部已放置備案號及工信部鏈接，但備案平臺仍提示沒有檢測到，請核查，謝謝
已放置備案號
答：您好，查看您已備案域名網頁底部備案號未放置完整，缺少“號”字，請及時補充完整為：粵ICP備號 后再繼續提交申請
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：撤回提交，需要修改下
答：您好，好的，已退回,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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