問：,xinpingdq2018.gotoftp3.com無法打開，上傳不了資料
答：您好，
問：http://downinfo.myhost.net/ha_leapftp273600_yy.rar 點這個鏈接進去下載下來安裝不了，安裝時顯示如附件里截圖
答：您好，請訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下載 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：下載完，還是無法使用，無法打開，你把詳細步驟一次說完吧
問：就單純想更新一下網站里的產品信息，上傳一下新的產品，要那么麻煩嗎？
答：您好，請添加下QQ 我司協助您操作下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：在瀏覽器：谷歌 與 搜狗 里輸入：后臺：http://xp.xinpingdq.com/xinpingdq168，顯示404的錯誤，如附件里所示
答：您好，檢查原因是域名解析錯誤了，已經修正了，請再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名：xinyuanheguandao.com瀏覽器打不開網站提示：您與該網站的連接不是私密連接，存在安全隱患。
答：您好，插卡您的證書已到期，到期時間為，請您重新申請證書，證書購買鏈接：://www.shinetop.cn/web/ssl/ 。然后參考教程部署設置 ://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853
問：我續費主機的時候已經把SSL費用也續了啊
答：您好， 您說的是功能使用費用 ，但是您賬號下沒有這個域名的證書，您可以看到。如圖。
您現在請到證書申請處，花1元錢 購買SSL證書，資料都填好，然后驗證選擇 dns驗證 ，后面我司綁定您操作。
訂單付好后 回復工單為您操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 提示這個呢
問：好了 我已經選擇了DNS驗證了 麻煩給綁定下吧 謝謝
答：您好，幫您添加好了驗證，請您耐心等待證書審核，一般快的話可能30-60分鐘，請您晚些時候再查看下，證書下發以后參考： ://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
用戶反映：你們空間訪問 一天第一次訪問（訪問這個域名：www.dawntest.com）都會跳到另一個網頁怎么回事？第二次開始 就正常了
請問是什么原因？
答：您好，
