問(wèn)：您好，剛才重新拍照了，看看，手機(jī)拍照必有這樣了
,現(xiàn)在再看看，我的執(zhí)照
答：您好，查看您的備案資料已經(jīng)通過(guò)我司初審，我司會(huì)在近期進(jìn)行電話(huà)核驗(yàn)無(wú)誤后為您上報(bào)管局審核，請(qǐng)注意保持電話(huà)暢通，注意接聽(tīng)，配合核驗(yàn)工作，以便順利通過(guò)備案審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：為什么此服務(wù)器上的網(wǎng)站，我在本地使用FTP連接時(shí)可以連通，但是FTP中顯示全為空的目錄，請(qǐng)問(wèn)如何處理？
答：您好，權(quán)限問(wèn)題，ftp連接后有無(wú)法顯示的站點(diǎn)，您可以按照截圖中的操作，重置權(quán)限后保存編輯即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，請(qǐng)問(wèn)域名過(guò)戶(hù)需要多久才能入庫(kù)管局？我們要備案1001tmall.com.cn這個(gè)域名，已經(jīng)將其持有者過(guò)戶(hù)。但管局那邊說(shuō)我們域名主體信息和備案提交的主體不符，給駁回了
答：您好，
問(wèn)：您好，域名解析需要實(shí)名認(rèn)證， 個(gè)人認(rèn)證非深圳戶(hù)口要居住證， 居住證辦理太麻煩，想改域名為：成企業(yè)所有
答：您好，您的備案尚未正式提交，是可以進(jìn)行變更的。
首先，您的域名需要過(guò)戶(hù)為企業(yè)所有，域名的所有人名字為企業(yè)名稱(chēng)，并且完域名成實(shí)名認(rèn)證。
第二步，刪除當(dāng)前的備案填寫(xiě)信息，重新按備案企業(yè)單位的資料來(lái)進(jìn)行備案填寫(xiě)。
問(wèn)：域名cdcj316.com所綁定的空間不在了麻煩幫我找回
問(wèn)：http://daydayshop.gotoip1.com/域名曾經(jīng)綁定過(guò)這個(gè)
答：您好，
問(wèn)：ww.fly-way.net
答：您好，測(cè)試可以訪(fǎng)問(wèn)的，附圖，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下，若您本地還是無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)請(qǐng)您ping一下您的域名將結(jié)果提交上來(lái)我司查看一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已經(jīng)設(shè)置好了二級(jí)域名.dtvgsh.shop
答：您好，
1、目前測(cè)試您的域名解析是正常的，您使用的是云服務(wù)器，從目前訪(fǎng)問(wèn)提示來(lái)看，是您數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件 填寫(xiě)錯(cuò)誤， 請(qǐng)您修改一下您的站點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)配置信息
2、若您需要我司協(xié)助您進(jìn)一步排查，您使用的是云服務(wù)器，請(qǐng)您提交云服務(wù)器工單 ：“【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)/打開(kāi)異常】” 并提交服務(wù)遠(yuǎn)程密碼，您還有1次金牌服務(wù)，提交此工單扣除金牌服務(wù)是免費(fèi)為您排查的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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