問：網(wǎng)站用4G網(wǎng)絡(luò)打不開。處理一下,網(wǎng)站用4G網(wǎng)絡(luò)打不開
答：您好， 1.測試聯(lián)通4G 可以正常訪問，如圖， 查看您本地是移通網(wǎng)絡(luò)，建議您可以先重啟一下路由器測試下。
2.請您測試訪問 127.0.0.1 、 127.0.0.1 、127.0.0.1 打開是否是 403 提示，如圖。 請反饋打開的對應(yīng)截圖，可以為您更換到對應(yīng)的節(jié)點 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：gogowk.com可以退費下嗎？空間買錯誤了
答：您好，請問您準(zhǔn)備買什么型號的空間使用呢？ 您可以在管理中心，業(yè)務(wù)管理，虛擬主機(jī)管理，升級里面操作升級，升級到您需要的主機(jī)型號使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：退了吧，這個空間不安全，錢退我賬戶就行，改天我再重新購買，現(xiàn)在暫時不要了
答：您好，很抱歉，您空間購買時間比較久了。暫不支持刪除，若暫時不需要了，您可以當(dāng)做特價主機(jī)賣給其他需要的用戶使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是我的http://www.hanasity.com/，網(wǎng)站被克隆,且同步更新，這個是非法網(wǎng)站：http://www.straynix.com/
這個怎么解決
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1064 可以參考此說明進(jìn)行排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：贈送二級域名無法連接ces02.gotoip4.com
答：您好，您是香港主機(jī)，香港機(jī)房我司已經(jīng)取消了二級域名訪問，如果是要ftp連接，請用ces02.gotoftp4.com這個地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
請問是什么原因，如何解決。導(dǎo)致網(wǎng)站無法使用。謝謝！
答：您好，
查看服務(wù)器資源使用率正常，請?zhí)峁┫履W(wǎng)站后臺登錄地址、賬號、密碼我司測試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.lajd123.com/
問：出現(xiàn)這個問題，是什么原因呢？
答：您好，
問：麻煩提供下 江蘇篪博貿(mào)易有限公司 ，www.jscbmy.com
答：您好：
請?zhí)峁┠姆?wù)器IP地址或FTP名，以便我司核實處理，當(dāng)前域名www.jscbmy.com 無解析記錄，無法查到IP和地址，非常感謝您長期對我司的支持！
問：ftp名
答：您好:
IP:127.0.0.1
機(jī)房物理地址： 河南
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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