問：我們的網站上傳到這個服務器，現在要檢查網站程序，發現這個虛擬主機沒有讀寫權限，幫忙開通一下讀寫權限。感謝，望盡快處理！！ ,服務器開通讀寫權限
答：您好，
問：給文件配置權限時，點擊應用，提示 應用安全信息時出錯 某個文件 拒絕訪問
答：您好，核實您服務器站點較多,請問是要配置哪個目錄的權限,請詳細說明,其次,此工單是需要付費,請點擊充值按鈕充值100元,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵局接受到大量的垃圾郵件 ，請幫忙排查 ，郵局域名為pinyougifts.com
答：您好，查看已經攔截了一些垃圾郵件，收件箱里面只有個別垃圾郵件，這種您可以把舉報或者拒收此類郵件，我司會檢查此類垃圾關鍵字進行過濾的。請再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請及時審核下，客戶這個網站使用比較急，謝謝
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：fulonghk.com的郵箱續費怎么一下變成了3200？
答：您好，我司已上線全新的云企業郵局,新郵局更穩定、好用，老用戶可以免費升級。詳見：http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=797
免費遷移流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老郵局因很久沒有升級了，部分問題比較難于解決，建議您盡快完成遷移，謝謝！
問：升級后，40賬戶，續費是多少錢？
答：您好，40用戶當前升級只需要1080，建議盡快升級續費。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經為您重置登錄密碼，登錄賬號為“a*****n”，登錄密碼為“(*****”，請自行登錄后修改注冊人信息及登錄密碼即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：登錄不進去
答：您好，經測試是可以正常登陸的，請http://beian.35.com/內點擊右上角–重新嘗試登陸,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：en 圖片上的賬號是對的 但是你開始給的是
答：您好，為您帶來不便很抱歉，此回復有誤，正確的備案系統賬號為“anxitan”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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