問：,升級了獨立虛擬主機了，網站還是無法訪問？？
問：hdgf.kqtmw.cn
問：為什么這個域名訪問不了？？
問：電腦端能訪問，手機端卻不能訪問？？這又是什么情況？
答：您好，已經正常了，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.lukead.com/ok/luke1.otf 這個文件找不到，明明空間里有
答：您好，請參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213 添加對應的mime類型后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我之前在別的平臺轉入域名 413121.com ,861357.com tqbslm.com 為什么在你們這里查不到了？
答：您好，核實這幾個域名在我司并無相關記錄的，域名在新網，請聯系新網核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://ejobcn.com
答：您好：
請提供后臺必要的登錄地址，網站管理賬號密碼，以及相關錯誤頁面截圖，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站www.bsno.cn經常打不開，得刷新好幾次才能打開，
問：,好多地方站點打不開啊？
問：
答：您好：
可嘗試在主機控制面板更換機房處選擇變更到國內BGP機房線路試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這是主機的原因是吧？
答：您好，已做處理，請現在測試。
另外打不開的時候，請把報錯截圖給我司，并且ping www.bsno.cn 截圖。
問：我的域名familygy.con到期后沒有收到續費提示，最后網站無法訪問才發現域名已過期，我去續費的時候被人惡意搶注了，能不能把我的域名要回來，謝謝
答：您好，抱歉，在您賬戶下未查看到域名：familygy.com的消費記錄，若是您之前有其他賬戶注冊，請您用域名產生消費的賬戶提交工單咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
