問：您好，取消接入是不是就把備案號注銷了？請把域名heshouyuan.cn的備案注銷,取消接入是不是就撤銷備案號了？
答：您好，1，取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息，并不是注銷備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，注銷備案是注銷網站了還是注銷主體了，還有我之前有一個控件，后來注銷了，里面也有一個域名有備案，應該怎么注銷
答：您好，
1.當前您已經操作了取消接入，且已經取消成功，備案接入已經不再我司了，無法再通過我司備案平臺提交在線注銷申請；
2. 注銷備案：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
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問：登錄用戶名: 備案號：粵ICP備號-1 主辦單位名稱：東莞 啟德金屬材料有限公司 備案域名:dg-qide.cn申請人姓名： 蕭嘉明 電話：
答：您好，
2.當前申請表上公章易判斷為電子章，建議請在申請人“手寫”簽字上補蓋一個貴司公章，以便進一步核實協助處理 ；
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問：
解析做好了，網站一直打不開，也ping不通
答：您好，服務器是禁ping的，我們測試已經可以正常打開了，您訪問提示什么，可以嘗試重啟下本地光貓路由再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
總感覺怪怪的。。GOOGLE瀏覽器打開是這個效果。。。之前放在其他地方好像不會這樣。。
答：您好，這個是您代碼兼容性問題，和空間本身無關，我們訪問測試就不是您截圖中的樣式,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器因為負載過高，CPU跑滿，重啟后，寶塔打不開
答：您好，查看到之前重啟卡死，沒有重啟成功，當前重新手動重啟，現在服務器運行正常，查看到之前是cpu占用滿了。
問：現在cpu負載又滿了，您看下
答：您好，查看到對應的cpu占用是您的php進程，跟進程查看到大量讀寫，請核實您對應的php程序。建議聯系程序提供商協助核實。
當前查看到您的服務器cpu只有2核配置較低，推薦您升級到4核cpu訪問在觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!