問：www.515ht.com503 ,空間重啟了下就打不開了
答：您好，1、已經重新為您設置，現在可以正常訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗編號: ，無座機，應急電話：
答：您好，已刪除座機并備注應急手機號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗編號: ,域名所有者已經修改，麻煩重新審核，謝謝
答：您好，查看現所有者信息正確，備案已初審，待完善核驗單等后即會上報管局，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
測試可以訪問，打開時個登陸頁面，如果 是登陸后出現錯誤，請提供下登陸賬號和密碼我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳地址：28long.gotoftp4.com幫我重啟一下IIS，網站訪問非常慢，有的打不開
答：您好， 已重啟站點池恢復訪問，建議定期將數據庫文件下載至本地壓縮修復后再上傳空間，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=35 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，請幫我把這個備案注銷，謝謝，打算重新備案，謝謝
答：您好，查詢此用戶名下已無備案記錄，請核實；非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛購入的域名：mmowin.com 這個域名為什么不能修改成DNS。。看圖
答：您好，因域名需要進行實名認證，您需要創建一個com后綴的實名模版，審核通過后經行過戶，（參考：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746）操作過戶后才可以正常修改dns以及解析，謝謝。
問：把服務器數據備份遷移到這個新服務器后就打不開了，網站文件都是直接備份FTP下載到本地再上傳的，文件都沒有問題，數據庫也是原封不動備份到本地上傳，然后網站就打不開了，麻煩查下是什么問題。PS：之前同樣方法遷移過一個網站就沒有問題，這個網站就有問題。
答：您好，經查您的??www.secretmine.net 域名未添加到服務器127.0.0.1白名單，導致無法訪問，建議您登錄會員中心，點擊服務器管理，找到您要操作的服務器，點擊管理進入，在白名單添加域名，等待10分鐘生效再試訪問下，謝謝。??
