問(wèn)：這幾日云建站頻頻出現(xiàn)頁(yè)面莫名混亂，查不到原因，客戶和百度公司聯(lián)絡(luò)，說(shuō)我們?cè)平ㄕ镜穆┒矗绮荒芙鉀Q，客戶提出退款要求，請(qǐng)仔細(xì)檢查一下是什么原因造成。
,云建站業(yè)面出現(xiàn)混亂
答：您好，抱歉，云建站只有刪除和登錄日志信息，您可以到網(wǎng)站后臺(tái)-網(wǎng)站日志處查看，頁(yè)面上的調(diào)整并無(wú)記錄。程序目前并未發(fā)現(xiàn)漏洞也沒(méi)有接到其他任何用戶有類似反饋，請(qǐng)您再核查下建議您修改下各項(xiàng)密碼再觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：收到你們的 如下重要！您有備案滬ICP備號(hào)-1即將被取消接入，請(qǐng)盡快核實(shí)及處理！但我查過(guò)並沒(méi)有, 見(jiàn)圖龐瑞津, 滬ICP備號(hào)-1(√)haotubi.com.cn(?好涂壁.com(?好涂壁.com
好涂壁.com已取消很久了
我不處理了
答：您好， ，
需要確保域名解析到我司贈(zèng)送國(guó)內(nèi)二級(jí)域名，生效之后到http://beian.vhostgo.com/miicheck/輸入域名實(shí)時(shí)檢測(cè)，檢測(cè)通過(guò)之后即可。虛擬主機(jī)需域名解析到我司贈(zèng)送國(guó)內(nèi)二級(jí)域名，并且在虛擬主機(jī)綁定；云主機(jī)需域名解析到贈(zèng)送國(guó)內(nèi)二級(jí)域名，并且提交白名單。兩個(gè)條件同時(shí)滿足才能檢測(cè)通過(guò)否則會(huì)取消接入
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：shhuiyang.com021shdn.com這兩個(gè)域名均為我客戶域名為何會(huì)成為別人的了？注冊(cè)時(shí)間都是我的客戶的時(shí)間 ，現(xiàn)在成為了別人的賭博域名！
答：您好，您請(qǐng)查詢下繳費(fèi)明細(xì)，域名最后一次續(xù)費(fèi)是在2017年6月，這兩個(gè)域名均在2018年6月到期，目前已經(jīng)過(guò)期很久了。
請(qǐng)閱讀過(guò)期域名贖回規(guī)則：
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
進(jìn)入贖回期的域名，注冊(cè)商可以刪除，也可以保留，也可以競(jìng)拍給其他人，詳見(jiàn)域名注冊(cè)條款：
http://www.shinetop.cn/customercenter/domainagreement.asp
5-16 用戶接受并同意，過(guò)期超過(guò)續(xù)費(fèi)寬限期，用戶如果沒(méi)有對(duì)該域名進(jìn)行續(xù)費(fèi)操作，三五互聯(lián)可以選擇將域名進(jìn)行公開預(yù)定和拍賣的操作，域名在公開頁(yè)面上進(jìn)行標(biāo)價(jià)預(yù)定和拍賣的情況均為合法行為。對(duì)于過(guò)期30天以上的域名，三五互聯(lián)有權(quán)進(jìn)行續(xù)費(fèi)、拍賣、轉(zhuǎn)讓而無(wú)須承擔(dān)任何責(zé)任。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：服務(wù)器沒(méi)有辦法聯(lián)接。
答：您好，
問(wèn)：我當(dāng)前用戶下，ftp為的空間閑置，到期時(shí)間是明年年底。當(dāng)前ftp為的空間快到期，我如果把下的內(nèi)容轉(zhuǎn)移到，并做相應(yīng)的域名解析，是否需要重新備案？
答：您好，查詢都是我司的國(guó)內(nèi)機(jī)房主機(jī)，可以直接轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)使用，無(wú)需重新提交備案，謝謝。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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