問：您好，資料已經更新為啥網站還打不開,資料已經更新為啥網站還打不開
答：您好，
問：請問是什么原因？是否因之前網站被攻擊造成的？鑒于此網站為我校校園網，需長期使用，所以請告知處理方法。
答：您好：
非法信息處理請參考文檔：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 非常感謝您長期對我司的支持！
問：主機租用vps、云主機》站點設置》清理網站掛馬代碼和非法信息（一個站點）
答：您好，清理掛馬將收費100元,如果確認需要我司協助,請充值后回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.hclabo.com/ 剛剛續費了，網站打開錯誤，看了下數據庫也是正常的
答：您好，已經可以訪問了，請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.cusco.net.cn/ 這個網站也是一樣，不能訪問，和上面情況一樣
答：您好，已經處理了，請刷新訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案已經通過，但還不能訪問網站
答：您好，核實域名還未綁定虛擬主機，請在虛擬主機管理中設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：此網站需要重新換個空間，由于空間到期了，數據庫我們備份出來不正確。麻煩協助把數據庫導出成.sql文件放空間里面，我們下載。謝謝
答：您好，已經為您導出 mysql-hybftzrmqsk-9-18.sql ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名到期，請刪除這幾個域名的備案
xiaobianqian.com
xiaofuwu.com.cn
ddesw.com
kkesw.comllesw.comxiaobiantiao.com
答：您好，刪除不使用的域名，與新增網站不支持同時操作；請刪除新增網站后回復告知，我司調整狀態后，您可申請刪除不使用的域名，提交變更申請或注銷網站；
待變更或注銷管局審核通過后再添加新網站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!