問：您好，為什么顯示已經備過案，可是根被沒備案，是怎么回事,為什么顯示已經備過案，可是根被沒備案，是怎么回事
答：您好，請提供具體顯示已經備案的報錯截圖等為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打開速度特別慢，網站抓取一直顯示超時，網站地圖抓取也特別慢
答：您好，
幫您檢查服務器狀態和網絡正常，測試訪問速度很快，模擬抓取可以正常訪問到頁面。若是百度或其他蜘蛛抓取失敗，請反饋下詳細異常截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，已經為您上傳，可點擊備案信息核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看您提交了蜀ICP備號-2注銷申請，注銷網站是直接提交至管局審核的無法還原；請注銷成功后再進行其他操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問是不是搬遷過服務器？現在無法連接數據庫
答：您好，
問：mail.hq-hr.com這個郵箱不能正常使用
答：您好，
核實hq-hr.com 沒有備案號，請將webmail.hq-hr.com 做記錄到mailjump.myhost.net 生效后通過http://webmail.hq-hr.com 訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站綁定解析域名 一直無法訪問，麻煩查看一下。
答：您好，
域名解析和綁定已生效，訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的網站還在制作當中，今天搜索了一下結果網站的二級域名被百度收錄了，現在網站還沒有做好，客戶不同意上線的，現在被百度收錄了，我要如何處理呢？
測試域名：ukk1913.gotoip11.com 搜索德國UKK
答：您好，等您的網站域名綁定后，參考此教程設置301跳轉 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=805 ,非常感謝您長期對我司的支持!