問(wèn)：您好，工信部已經(jīng)刪除備案號(hào)魯ICP備號(hào)，請(qǐng)與三五互聯(lián)備案庫(kù)信息同步，謝謝,工信部已經(jīng)刪除案號(hào)魯ICP備號(hào)備
答：您好，現(xiàn)通過(guò)工信部查詢，貴單位原備案號(hào)還未注銷，存在空殼主體：；
請(qǐng)先申請(qǐng)注銷原備案號(hào)空殼主體后，再重新提交新備案申請(qǐng)；
注銷申請(qǐng)表下載鏈接：://beian.vhostgo.com/docs.asp，請(qǐng)下載對(duì)應(yīng) 表格，根據(jù)表格說(shuō)明填寫(xiě)反饋；
若已向申請(qǐng)注銷并今天有收到注銷通知，此可能是數(shù)據(jù)還未更新，預(yù)計(jì)2~24小時(shí)會(huì)更新刪除的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你們這邊備案怎么這么麻煩，都證件齊全了。
答：您好，因加強(qiáng)了對(duì)備案監(jiān)管，退回的原因均是現(xiàn)備案審核時(shí)，管局會(huì)核實(shí)的，請(qǐng)諒解；
為避免客戶備案審核退回，我司在初審時(shí)核實(shí)到有不準(zhǔn)確的信息，即會(huì)退回告知，以便客戶備案上報(bào)后能順利通過(guò)；
請(qǐng)修改后重新提交，會(huì)盡快重新核實(shí)初審確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名：frgnrl.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：因參數(shù)原因續(xù)費(fèi)失敗,系統(tǒng)已自動(dòng)重試，但依然失敗，請(qǐng)?zhí)峤挥袉?wèn)必答為您查找具體續(xù)費(fèi)失敗原因。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，??frgnrl.com 到期時(shí)間是年，若還需要續(xù)費(fèi)，請(qǐng)重試提交。??
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：用網(wǎng)站助手新建網(wǎng)站，新安裝微擎，站點(diǎn)立面自有一個(gè)文件：install.php，通過(guò)：http://syj.pub/install.php安裝，提示“外網(wǎng)不可訪問(wèn)”，請(qǐng)看圖，請(qǐng)問(wèn)要怎么處理？
答：您好，當(dāng)前測(cè)試訪問(wèn)您對(duì)應(yīng)安裝地址，是需要對(duì)應(yīng)賬號(hào)密碼，您不妨提供到對(duì)應(yīng)賬戶密碼，我司安裝測(cè)試看看，并也建議可以聯(lián)系微擎官網(wǎng)核實(shí)看看，您對(duì)應(yīng)能訪問(wèn)到網(wǎng)站安裝目錄，說(shuō)明對(duì)應(yīng)網(wǎng)站已經(jīng)可以外網(wǎng)訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：是不是流量上限了被關(guān)了，一直沒(méi)幫我開(kāi)？？那是上個(gè)月吧，這個(gè)月才開(kāi)始。
答：您好，已經(jīng)為您開(kāi)啟了，請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
