問:網站無法訪問,幫忙排查一下,網站無法訪問,幫忙排查一下
答:
問:更改不了機房為系統
答:您好,核實可以選擇系統,請看附圖,請問是無法提交嗎?可提供報錯截圖我們為您查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:無法解析,訪問顯示無法獲取IP地址,操控面板檢測顯示server=demo
答:您好,解析已經生效,請重新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 用戶要用廣東機房,我在開的時候沒得選擇,新開的不用轉移數據. 直接換即可。
答:您好:
因機房政策要求,華南機房不再放虛擬主機,請在主機控制面板更換機房更換為國內BGP機房即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫搞到鄭州機房 后臺沒有選擇。
答:您好
已更換,請您1-2小時后測試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:兄弟,幫重新換一下,上面剛才搞錯了,重新開過了一個,重新再換到鄭州。謝謝
答:您好:
新開主機: 因型號和之前的不一致,當前值班技術人員無權限更換機房,請明早9點后回復本工單,我司將繼續跟進處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:啥情況服務器又登錄不上去!
答:您好:
我司測試您賬戶名下兩臺服務器遠程端口暢通,若無法遠程,請反饋相關遠程報錯截圖,以及具體IP地址,遠程服務器賬號密碼,以便我司核實處理,若不是服務器無法遠程,請具體詳細說明,以便我司核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!