問：打電話至管局，管局說沒有收到西數提報的備案信息,打電話至管局，管局說沒有收到西數提報的備案信息
答：您好，查看貴單位備案申請已在 14:01上報至管局審核，請核實網站負責人是否在 14:01之前已收到工信部的核驗短信并已至工信部網站完成短信核驗；
若網站負責人已經正常完成工信部短信核驗，備案申請就會進入管局審核階段；管局一般是不接受用戶查詢催促審核備案的，管局審核時間官方回復是20個工作日內，近期一般需要2周左右，請耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我們看下這個備案怎么那么久了還沒有審核，謝謝。
答：您好，
江蘇地 ；請負責人了解網站備案事宜，若接聽到管局核驗電話，請配合核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：hello，您好： 幫忙看看這個郵件能恢復出來嗎？
答：您好，這個攔截無法找回的，這是由于對方郵箱發信地址和spf記錄對應的地址不匹配，郵件不受信任被攔截，這類就有可能是仿冒的郵件，但不排除是對方spf記錄不正確導致的。
備用方案：
登錄郵局管理員，進入郵局管理，在黑白名單中將對方郵局域名加入白名單。
需要注意的是，加入白名單以后就不會驗證spf，但如果有人冒用對方域名發郵件，將可能會對您造成損失。推薦聯系對方更新spf記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 重啟了一下 現在寶塔進不去了
答：您好，您的服務器是純凈版環境 ，請您先登錄服務器 ，運行bt 看是否有輸出 ，若有提示 ，請根據提示的編碼選擇重啟寶塔服務再觀察 ，若您本地無法處理 ，請您提供服務器的 密碼， 我司扣取一次金牌服務登錄服務器協助處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看您已關機重啟過服務器, 目前系統已經啟動 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：剛在怎么重啟都不行，只有關機然后再開機才可以，這是什么情況？
答：您好，可能該藍屏狀態, 需要斷電重啟, 相當于關機才能啟動，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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