問：您好，,你好，原來的備案域名，我已經不用了，需要注銷備案，但是域名證書找不到了，如何處理？
答：您好，如域名已經未使用，請在注銷申請表中的注銷原因處寫明：原域名***已不屬于備案單位***所有，提交注銷申請材料時則無需提供域名證書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原來域名網站已經打開不了，不過原來的域名 還沒有到期，這個不影響吧？ 我就注明，原來的域名 已經不屬于備案單位 常州凱馬塑業所有，就可以了吧？
答：您好
是的,不 影響,請參考上面回復處理下,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，因為工信部在做存量備案信息核查，要求備案信息真實有效，與權威庫信息保持一致；您的備案經系統檢測，負責人（陳玲）身份證信息未通過公安庫接口驗證（報錯原因：姓名與身份證號碼不匹配），請及時核實證件情況，若信息有誤請立即登錄備案平臺修改為真實有效的信息（或者可更換網站負責人為其他人 ），未及時更新的備案，可能會因備案信息不實而被注銷失效，請高度重視并盡快修正,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，m.hao-sheng-yi.com 怎么突然又被關停了啊，前幾天反應過違規信息已經處理了啊，這次好好的怎么又關停了，請不要這樣隨緣關停好嗎？
答：您好，查看確實沒有，已經為您審核通過了。您這邊重新訪問試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：那個非法信息 臨時解除功能 提示說超出次數不能用了，幫我放開下吧，不然總是要提工單你們不能快速處理
答：您好，當前已經為您審核通過了，您這邊不需要再臨時解除了。
另外，限制次數這個不能修改，請您諒解。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問河南網局備案需要多少天？短信8月10日已經核驗過。
答：您好，管局官方回復審核備案時間為20個工作日，河南 份備案一般大約需2周左右。近期河南備案審核到大約8.6日左右的數據，您的資料8.10日提交至管局審核，近期可能即將審核到（預計可能還需大約一周左右），請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!