問:空間FTP無法上傳,上傳速度是0K/S,空間FTP無法上傳
答:您好,測試您當前主機FTP空間可以正常的上傳,建議您重啟路由器測試和重啟modem(撥號器)后在測試看看,如還有問題請提供一下您主機FTP上傳錯誤截圖,以便我司為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:超時
答:您好,查看到重復工單,請稍后查看對應的工單后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:502 Bad
最近剛開的主機,今天測試發現無法訪問。
答:您好,
問:網站無法正常訪問!
答:您好,
您域名沒有解析,請在您域名管理商處核實下解析情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,l 網站主辦者為單位:A. 蓋有公章的申請表;B. 蓋有公章的單位有效證件復印件(如公司營業執照、事業法人執照或組織機構代碼證);C. 域名證書復印件(域名注冊單位必須與申請單位一致)這里蓋有公章的申請表是需要蓋章原件 還是掃描件打印也可以
答:您好,若對應管局要求郵寄,即需郵寄申請表原件至管局,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器上代碼 沒有刪除 卻無緣無故沒有了 是怎么回事 能恢復?
答:您好,核實您有兩臺云主機,若是代碼文件被刪,若服務器有其他管理員,您可以核實下。若沒有,您看下服務器的回收站是否有,若沒有的話,可以核實下是幾號出現這個問題的。然后嘗試登錄會員管理中心–>業務管理–>服務器管理–>找到對應服務器–>點擊管理進入云主機對應的管理面板,然后云快照,可以掛載最近的快照備份,然后從備份中查找下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器回收站在哪里
答:您好,非常抱歉,核實您的兩個主機都是系統的,回收站沒有文件,建議參考上面回復的第二個方法,掛載快照備份找回試下。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好 我看了登陸日志 從我上次登陸到今天第一次登陸 期間沒有人登陸進去 為什么服務器代碼沒有了,操作日志也沒有提示在這個期間沒有進行操作。我想知道這是什么情況
答:您好,非常抱歉,當前我司也不能確定。您檢查下您的程序是否有被黑的情況呢。若有被黑的情況,可能對方是通過網站漏洞進行刪除的。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問 你們服務器如果重啟 大概需要多長時間
答:您好,一般重啟是很快的,沒有異常的話2分鐘左右,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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