問：您好，
,怎么上傳圖片不成功
答：您好，核實本賬戶下未提交信息，若是其他賬戶，請提供核驗號或用戶名以便核實確認；上傳圖片有一定格式要求，需為jpg格式，圖片大小請在100k~1M之間，若無法上傳可在此提供圖片，以便為您上傳核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，很抱歉，核實此賬號下的圖片資料并未上傳成功，此可能是由于您的圖片格式不正確的,看到是JPG格式，實則為PNG格式，此需要您使用電腦附件內的畫圖工具另存一次圖片為jpg格式后再進行上傳，請重新嘗試，若仍然無法上傳，請將圖片上傳至工單內，我司代為您提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：開啟不了百度云加速
答：您好，開啟有報錯提示，若需使用百度云加速，請到su.baidu.com官方開啟試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請把數據庫名大寫字符修改為小寫,目前已經幫您開通好,您可重新點擊查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經重新啟動過
答：您好，
測試vnc可以連接進去 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網頁上的Vnc我是沒辦法看到你貼的圖片。
答：您好，
您本地可以清理下瀏覽器緩存，然后重新打開查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器續費之后 鏈接不上
答：您好，請提供下服務器登錄密碼我司檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才可以訪問，現在又訪問不了了。
問：請問什么情況，請盡快回復
答：您好，核實應是您到機房網絡臨時中斷導致的異常,我司測試已經恢復,請您觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好。我下載軟件安裝不了。訪問阿里云的源報錯。。。
答：您好，從截圖看應是您服務器無法訪問ppa.launchpad.net導致,已經為您調整了下服務器的dns,請您重新試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：連接不上，軟件下載不了。。。請問今天是你們機房出問題了么
問：現在ping不通，也連接不上。。。請幫忙處理解決
答：您好，抱歉，您再試試看是否正常， 目前pingmirrors.aliyun.com已經正常了，調整了DNS，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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