問：您好，我們打了幾次電話都是坐席全忙，讓提交工單，這個備案電話核驗怎么處理呢,我們打了幾次電話都是坐席全忙，讓提交工單
答：您好，
1.備案咨詢電話是熱線，咨詢量較大，采用來電核驗方式，接通后請多等待一會兒；
2.或等待核驗專員人工撥打負責人手機號進行核驗，今天會安排核驗，請負責人注意接聽；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)被工信部刪除的備案信息還需要企業(yè)單獨做注銷申請么
答：您好，請?zhí)峁?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名、原備案號，以便核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我就刪除了個未備案成功的網(wǎng)站，怎么變成新增網(wǎng)站了？
答：您好，查看刪除后有重新提交備案申請；若無需新增或變更備案了，請回復告知，這邊為您恢復至上一次備案通過的狀態(tài)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我需要修改備案主體，換一個手機號
答：您好，已為您恢復至最近一次備案審核通過狀態(tài)，您請刷新頁面后，再至備案信息頁面，點擊：修改主體，修改手機號碼等信息提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：bqx1.talyscm.com bz3ccc.talyscm.com sdas.talyscm.com 打開速度慢，煩請加急處理下
答：您好，
上述域名均解析到地址：ebaokai053.gotoip3.com
查看程序加載情況，這些地址、加載很慢，請您優(yōu)化后再測試看看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：病毒已經(jīng)刪除，請打開
答：您好，已經(jīng)為您解除攔截，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請重新訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案，有個文件提交錯了，承諾書，重復了，可以刪除嗎？重新提交
答：您好，已刪除并退回，請重新上傳告知書后再提交備案申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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