問:打開主機 文件管理 打不開。想上傳壓縮包都沒辦法,主機文件管理打不開
答:您好,查看文件管理是可以正常打開的,如圖,查看您本地是聯通網絡,建議您可以先嘗試重啟一下路由器。另外建議您參考此教程使用FTP的方式上傳文件 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請幫提交審核,謝謝
答:您好,已經為您反饋至審核專員,我司會盡快協助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我的系統是,重裝系統后舊的數據和目錄等仍存在
答:您好,查看您是進行的保留數據重裝系統,重裝后dev/vdb也就是數據盤的 數據還是會在的,如果您所有數據已經備份,可以進行不保留數據的重裝系統,這樣所有數據將會初始化,默認安裝后數據盤為空,謝謝 。
問:VPS遠程登陸不上
答:您好,
附圖,抱歉,請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,文件有缺失,缺少目錄,使用備份中的此目錄給您恢復了,請您測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站的訪問一直在被攻擊,流量訪問太多了。且大都是凌晨訪問的,現在流量超那么多?有什么解決辦法沒?
答:您好,
我們排查了下日志,絕大多數流量都是通過訪問請求http://www.scmwkj.com/category/193.html 這個url地址引起 而且訪問來源不統一,無法確定是正常訪問,還是惡意來源,建議您在虛擬主機管理面板中開啟百度云加速,開啟網站防火墻觀察下。
問:已開百度云加速,測試中,請不要關閉空間,
答:您好,
主機開啟狀態,暫時不會關閉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:因為收到通知,說流量超標,48小時內會關閉
答:您好,
收到之后提示,會在48小時后關閉的,關閉之后可以為您臨時開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請開啟一下,我們下載網站, 放在服務器上試一下,
答:您好,
已申請臨時開啟,請聯系QQ: 充值流量開通或者升級容量更多的型號
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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