問：我已離職之前的公司，但網站負責人信息依然是我。網站在我離職后也因為內容不正規被你們關閉了。備案主體在我接手時就沒有聯系上之前的備案接入商，無法知曉接入商，所以當時在三五互聯只做了新增備案。
備案主體號:蜀ICP備號
賬戶:z
paiji98.com網站負責人:李天益,備案網站負責人變更
答：您好，核實賬戶下之前點擊了轉入，導致無法操作，已更改狀態，請刷新或重新登錄后可在備案信息選擇更換負責人還是注銷網站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：通知說服務器有漏洞
答：您好，查看到您的服務器上安裝使用redis，存在弱口令，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1838 處理， 如需我司協助收費100元為您設置，請充值后回復工單，同時提供服務器遠程登陸賬號和密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經充值100元，請及時處理
問：好的！非常感謝！請問安全漏洞的問題也解決了嗎？
答：您好，是的，剛已經與您電話聯系，已經修復了的漏洞，請您查看下網站的訪問是否正常，謝謝。
問：網站正常！十分感謝！
答：您好，不客氣的，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：怎么現在斷網了呢？我的網站上不去，后臺也上不去，請趕快處理。
答：您好，
已經可以正常訪問了，并且已經電話聯系。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：后臺進去又只英文了！
問：怎么總是出現同樣的問題呢
答：您好，目前已經正常了，在電話已進行了溝通，建議可先行聯系下環境部署人員，看相關服務配置等是否正常，若存在問題，可再聯系我司協助 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
更新回復，進行記錄 ，時間 ：11/3 14：57
問：謝謝！請幫我關閉redis，這個只會影響到整點秒殺功能。我們這邊現在不用整點秒殺。謝謝！
答：您好，已經為您停止了的服務 ，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在后臺和前臺都登不上去。顯示的全是英文和數
答：您好，非常抱歉，按照要求停止了服務，關閉后可嘗試重啟web服務后再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在網址和后臺都是英文。我問了程序提供商他說這樣：您把data目錄 關于 的調用去掉試下呢
問：“現在網址和后臺都是英文。我問了程序提供商他說這樣：您把data目錄 關于 的調用去掉試下呢
16:12”上一個工單暫時不處理。
＊請先吧功能開啟，謝謝
答：您好，查看已經啟動并且端口是監聽的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：前臺和后臺現在又登錄不上了。請査看！
答：您好，查看您使用的 服務異常導致，現在為您重啟了 后已經訪問正常，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：今天下午服務器的操作系統從2003升到2008，剛才我半個半個小時之前從貴公司離開時網站已經正常，暫時回回到家網站又不正常了。截圖附后。
答：您好，測試訪問服務器白名單中幾個域名可以打開,請提供具體的錯誤以便分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在微信上的商城打開是這樣的畫面。微信公眾號名稱：流奶與蜜商城
答：您好，1、查看都提示的數據庫表需要修復，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=39 進行修復后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：暫不處理
答：您好，好的 如還有問題,請重新提交工單,謝謝
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/