問：您好，,工信部回復已注銷主體，為什么備案還在
答：您好，本賬戶下是您近期提交的新增網站接入申請，若原備案號：冀ICP備號 已經注銷，則無法繼續在此備案號下添加網站；
您請點擊：刪除所有信息，然后再按照首頁-A-首次備案進入，填寫提交新域名備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云盤未續費過期，掛載的E盤失效，但系統還顯示該盤符，無法打開E盤，影響使用。
答：您好，需要關機下服務器重啟服務器對應盤符才會消失，請核實現在是否可以操作關機重啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，審核者:管理員[]退回時間: 11:50:00退回原因:數據已注銷
這個應該如何操作呢，只需要重新提交嗎
答：您好，查詢主體備案號：蜀ICP備號 在工信部網站已經無備案記錄，若已經被注銷，無法在此備案號下繼續添加新網站備案；
您請在備案信息頁面，點擊：刪除所有信息，然后再按照首頁-A-首次備案進入，重新填寫提交新增備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：sun.city，續費年限：5年，錯誤原因：因參數原因續費失敗,系統已自動重試，但依然失敗，請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因。請查明原因且授權續費該域名 5 年 。
答：您好，
查看此域名是今天剛轉入的，目前到期時間是： ；此域名為溢價域名，續費價格為262/年，續費5年共1310元，確認您可回復工單確認續費5年非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：使用愛站查詢自己的網站時為什么在我自己的 IP 下會有其它域名？是被入侵了還是怎么回事？
答：您好，目前測試您提供截圖中的域名quanchengwuyou.com.cn暫時查不到解析記錄，沒有解析到您服務器，可能是查詢網站的緩存。www.dayanzai.me 該域名解析到您服務器并且可以訪問，應該是您的站點。另一個www.csdaren.cn也未解析到您服務器，您也可以使用ping測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，不需要注銷備案，請恢復。
答：您好，已為您恢復至備案通過狀態，請刷新查看確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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