問：您好，,備案轉入提示當前狀態不能轉入，是什么原因
答：您好，查看本賬戶下提交了新增網站接入申請，不能同時申請備案轉入；
問：云盤里顯示掛載，但好好的服務器后臺顯示沒有云盤
答：您好，
請提供下正確的服務器遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，由于您沒有提供正確的服務器遠程密碼我們無法為您核實。
還請您提供下正確的遠程密碼，我們幫您核實下具體情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：云盤管理里的云盤也無法操作，服務器之前關聯的地方不顯示云盤
答：您好，
已經為您掛載，請核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：咨詢一下里面數據刪除了嗎
答：您好，核實服務器已經過期幾天了，數據還為刪除，還可以續費，建議您盡快續費 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：啥時候刪除，客戶的，忘記提醒了
答：您好，數據還沒有刪除。還可以續費。建議盡快續費。
過期3天后，系統會隨機刪除，建議及時續費 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1機器中的127.0.0.1鏈接不上，
答：您好，
已經可以了。 新增的ip 要在網卡中綁定，參考教程 ://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1152 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：流量數據異常什么情況？
答：您好，
點擊訪問統計可以查看流量的消耗原因，主要是圖片訪問消耗，并且請求主要集中在一個ip，請自行核實訪問來源是否正常，網站日志文件可以通過此處下載到ftp，如非正常請求，可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=681 使用規則屏蔽相關ip的訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前客戶想注冊后綴為.com.sg的域名請問能注冊嗎，如何操作
答：您好，抱歉，我司未提供.com.gs此類后綴域名。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是.sg
答：您好，抱歉，.sg后綴域名，我司不支持注冊該后綴域名。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我請問下.sg的域名是不是只能在新加坡訪問，國內和其他地方是訪問不了的？就如同我們.cn的域名，出了中國就訪問不了？
答：您好，通常域名是不會有地 國家訪問限制的，.sg后綴我司暫未提供，具體是否有限制，建議您向提供.sg服務商了解。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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