問：,網站打不開 一直轉圈 麻煩給處理下
答：您好，
問：撥打客服電話，查詢到服務器已經解封，但是還是無法連通，請求核實解封，這邊業務比較緊急
答：您好，
核實機房已自動解封，核實您之前暫停了服務器，已開啟，另外已開啟百度云加速，請將域名做記錄到s.gotocdn.com，當前集群支持購買高防，推薦您購買高防服務
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：s.gotocdn.com 這個記錄值指向哪個服務器，解析這個后在指向的這個服務器需要再添加白名單嗎
答：您好，s.gotocdn.com是指向百度云加速的。您自己的域名需要添加白名單，域名請都做別名解析指向s.gotocdn.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想問下這次是因為什么的攻擊，攻擊的ip是哪里，能不能提供一份數據給我們
答：您好，是DDOS攻擊，這種攻擊是無法確認源端IP的，攻擊量是瞬間加大的，即便記錄抓取到了IP也無法處理，ip是隨時變動的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想問下，dsp.jxhpxxkj.com mdsp.jxhpxxkj.com，這兩個域名已經解析到了s.gotocdn.com，但是現在還是無法訪問，這邊具體是什么原因呢，還有其他的配置嗎。有站點直接解析到ip上是可以訪問的
答：您好，請問您本地訪問是什么提示，我司 測試已經生效可以正常訪問，您不妨清除瀏覽器緩存再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：恩恩，我這邊也正常啦，謝謝
答：您好，不客氣，有問題請再反饋，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 2018facai.com 這個網站的打開速度有點慢 幫忙處理下
答：您好，
問：大概需要多久呢
答：您好，抱歉，目前香港機房骨干網絡異常，我司正聯系處理中，請您稍后晚點再試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開 當時備案了 現在怎么回事
答：您好，目前查詢不到此域名的備案信息，如果之前備案成功目前應該是備案被注銷了，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action
問：
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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