問：備案添加網站，忘記添加就提交了，能否轍回,忘記新加網站就提交了 能否轍回？
答：??您好，
1.很抱歉，由于您的單位證件已經更新，需要您變更證件為最新提交至管局審核；
2.變更備案和新增網站，二者是不能同時進行的，查看您的賬號備案資料已通過我司初審，我司會協助完善核驗人簽字及蓋章后盡快為您上報管局審核的，請您耐心等待管局審核通過后再提交新增網站的操作；
3.若不為新增網站，需要修改備案，請您再次工單告知，為您退回進行修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：我們是你們的代理商，最近有很多網站都需要備案，請多郵件一些核驗單
羅相彪重慶 渝州路街道石橋鋪泰興科技廣場11-11
答：您好，很抱歉，只有我司核驗點才可申請購買核驗單，若您是我司核驗點，請登錄備案系統您的核驗點賬號下點擊右上角拍照核驗–申請購買核驗單處進行申請購買即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站經常打不開，顯示503權限問題。我們自己解決的辦法是重啟下服務器和重置站點權限。然后還是經常報503權限問題。IP：127.0.0.1
答：您好，
請遠程登錄127.0.0.1 服務器結合系統日志更進一步分析，若需我們更進一步分析核實，請您選擇主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)分類提交工單，并提供遠程密碼，以便于更進一步分析核實
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請驗證郵箱，域名qtmoulds.cc 狀態為，請發郵件。
答：您好，域名所有者郵箱：@qq.com 已經通過郵件確認，不需要您再操作了，域名狀態正?？捎玫?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒有域名，只有ip，如何添加到白名單里面去
答：您好，
問：
問：ftp使用英文上傳地址登錄不上
答：您好，為您重新同步了FTP信息，請您重新測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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