問：您好，這個客戶公司名稱改了，備案已經被管理刪除了，登錄西部備案系統也沒有備案記錄了，所以為客戶重新備案，但是在提交域名njjbrmyy.net時，提示提交過，請幫忙處理一下,在提交新網站備案是，提示域名提交過，但是系統里面備案已經刪除了，麻煩看一下
答：您好，1，域名已在當前賬戶下提交了備案申請，無需重復提交；
2，如目前添加的網站已完成，請根據頁面提示上傳完整備案資料后再繼續提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個總是提示格式不正確，但看了半天沒看出哪里不對，換網站負責人的身份證號碼又可以，這個能幫我看下什么原因嗎？
答：您好，建議請先確認下身份證號碼是否填寫準確；如是確認無誤，請將負責人身份證證件圖片上傳至工單內，以便進一步核實確認 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，武漢樂呼云信息技術有限公司備案新增提示：1.該備案已被管局退回，退回原因為： (1，主體負責人有效證件與主體負責人不一致 2，主辦單位有效證件信息與上傳證件不一致)；2.核實貴單位有變更過法人，請先至原備案接入商處變更備案主體信息，待變更備案通過后，再至我司備案平臺提交新增備案申請；目前原備案已提交變更，且備案變更審核通過，以下為原備案變更后的信息，辛苦協助處理。
答：您好，好的，已反饋，我司審核專員會盡快為您上報管局審核的，請注意查收驗證短信并配合短信驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：同意1200元出售域名 xiaofei.wang，授權貴司幫忙處理。記得要可以提現的哦，謝謝！
答：您好，已經代出售，請查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 www.sensirplastic.com 我這個域名添加在這里買的ssl證書之后 打開顯示不支持 請問需要怎么解決呢
答：您好，
測試域名www.sensirplastic.com目前沒有解析到我司主機，申請ssl證書和購買ssl證書是2個步驟，需要您在主機商那邊部署ssl證書后才能通過地址訪問；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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