問:http://www.ronnie.com.cn/en/客戶反應歐洲、日本、美國打不開,幫看下。,http:www.ronnie.com.cnen國外打不開
答:您好,目前我們測試可正常訪問,懷疑是線路問題,現在開啟了主機的百度云加速,您可以稍等20分鐘再讓用戶訪問測試下,謝謝。
問:您好,我單位青島雅典娜醫院的網站域名www.qdydn.cn 快到期了,當時負責注冊域名的已經不在單位干了,當時沒有留下域名管理的信息,現在聯系不上人。麻煩管理員給核實一下信息,域名能否轉到單位賬戶統一管理?需要怎么操作呢?
答:您好
可聯系下QQ ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:電話都聯系不上,不接電話,qq加了N遍,聯系不上
答:您好
優先建議聯系溝通,若確實無法聯系,可參考教程 ://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2264 做下處理,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:香港虛擬主機無法訪問,麻煩處理一下
答:您好,
測試站點:,是能夠正常訪問的,懷疑是您的本地網絡存在波動,請您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存,再試試訪問。
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:請提供一下最近半年的日志
答:您好,放在logs目錄下了,請下載查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:原郵箱接收不到驗證,目前需要進行域名續費,可否重發驗證到郵箱新郵箱:@qq.com
答:您好,若您需要續費域名:sform.com,您可直接在管理中心-域名管理處進行續費即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,dede后臺產品圖集不能上傳圖片,提示403錯誤,是主機哪里有權限限制嗎?
答:您好,該報錯為一個程序的返回錯誤,不確定具體原因。目前我們重置了一次空間權限,請您再試試,如果不行可提供進后臺帳號密碼以及操作流程,我們測試下以便確認問題,謝謝。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/