問：原綁定主機已經(jīng)過期無法找回，現(xiàn)在新購買了空間，怎么取消之前主機上的域名綁定轉(zhuǎn)到新空間來。,www.heol23.com 無法綁定這個新的主機，怎么解決
問：已經(jīng)把這個域名heol23.com 修改空間指到新空間heol23.gotoip55.com.
答：您好，已經(jīng)為您刪除之前記錄，請重新綁定域名再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在綁定也好了，解析也好了。還是打不開。幫忙修復(fù)下內(nèi)部解析試試呢
答：您好，當(dāng)前測試已經(jīng)可以正常訪問，訪問會跳轉(zhuǎn)到://www.2345.com。
查看到是港臺主機為您切換一個cdn節(jié)點，請稍后20分鐘后訪問再試。
建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡(luò)后再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器上的視頻，為什么，電信、聯(lián)通都可看播放，就移動的訪問不能播放或特慢，
答：您好
問：www16..com 為什么ping的都打不開
問：很多地方打不開
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
我司查看已經(jīng)解析生效了。由于您購買后域名的dns會有修改，解析穩(wěn)定生效時間是24小時。您這邊可以測試下，若還是跳轉(zhuǎn)，可以晚點再測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
測試手機也可以打開的，請您再次刷新確認下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：不穩(wěn)定，動不動就提示那個，我換了解析dns也是一樣
問：QQ內(nèi)還是打不開
答：您好，這個提示是您服務(wù)器上沒有正確綁定該域名,直接訪問就是這個提示,另外您是昨天修改的dns,還沒過48小時,個別地 沒更新也是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前何經(jīng)理協(xié)查過的一起案件，有些新情況需要咨詢，歇息。我電話是，微信，郵箱@qq.com.希望電聯(lián)或微信。
答：您好，沒有直接在我們公司調(diào)取過的記錄。如果你們是通過成都 公安局協(xié)助調(diào)取的，請聯(lián)系當(dāng)時對接的成都 公安局相關(guān)人員核實身份。沒有相應(yīng)的文書及成都網(wǎng)安的通知我們不提供用戶信息。
問：服務(wù)器出現(xiàn)問題，無法遠程，無法重啟，網(wǎng)站也打不開
答：您好，1、請您告知一下對應(yīng)的ip ，域名，服務(wù)器密碼，并提交工單“【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【網(wǎng)絡(luò)不通/遠程連接不上/丟包延時高】” 我司檢查查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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