問:www.i-test.cn網站打不開,首頁已經處理,并設目錄保護,速度處理下謝謝,www.i-test.cn網站打不開,
答:您好,查看您已處理,已為您解鎖,請測試??赏ㄟ^入侵檢測日志查看到異常程序并聯系程序人員核實清理掛馬內容,然后再點擊清理木馬確認即可
非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站首頁清馬后顯示異常,能否幫忙處理下,謝謝
答:您好,
您的首頁輪播圖的動態效果有問題,是js加載缺失 掛馬可能有刪除您的某些代碼,這個需要您聯系程序提供者為您排查下。
非常感謝您的支持!
問:原來技術已經離職,能否幫忙從內頁復制下,內頁顯示正常,多謝
答:您好,抱歉,內頁是加載的一些偽靜態文件,無法核實源碼應如何設置,建議可在本地查找程序最開始的源碼,把首頁index.asp文件重新上傳下試試,(上傳前記得備份下index.asp文件)非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,請問具體是指哪個站點,請詳細說明操作測試步驟以便我司分析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:q.quan.sc.cn
答:您好,查看用戶站點權限正常,使用ftp工具測試上傳文件正常,已經重新同步站點權限配置,請重新試試,如還有異常,請告知您的測試步驟和方法以便我司分析問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,是我所截圖的那個目錄寫不了文件。這個問題一直都有。
問:yh.sc.cn還請把這個域名對應的主機的mysql的數據庫版本調整到5.6,網站的程序不支持5.1的版本
答:您好,當前查看您空間中并未有cy163_yourbest目錄文件,并查看您主機4月10號凌晨的備份中也沒有該文件目錄,通過后臺權限重置記錄顯示3月份有該文件的權限重置,在/www/addons目錄下,但是現在該目錄下并未有該文件,請不妨重新核實是否對應文件有通過FTP空間刪除等,現在需要重新上傳一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我再次切換就需要付費
答:您好,查看您今晚剛升級過,目前已特殊為您優惠入款手續費10元,請升級更換到5.6即可
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站打不開顯示503.4
答:您好,這邊核實到服務器網絡正常,80端口正常,如圖:,如果是網站訪問503,請核實下IIS站點池是否卡死,可以遠程登陸到服務器,參考:https://jingyan.baidu.com/article/e73e26c06141bd24adb6a7f4.html重啟下IIS后,再訪問核實
如需這邊代為核實,請提交正確收費工單:【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異?!?,并提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼,以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程連接不上,開始提示403.4錯誤www.cc2088.cn
答:您好,這邊核實到服務器上的連接數較多,如圖:,這邊通過重啟網卡,將已有連接斷開了,但是遠程服務已經異常了,如圖:,這邊建議重啟下服務器,重新初始化一下內存后,再遠程訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!