問：你們服務器沒有更新啥的吧，我的網站一直都可以正常使用的，今天突然就不行了，生成不了二維碼比如這個頁面678dianshang.com/淘內免費其他-通用版.html隨便輸入數字，生成就提示錯誤也就今天突然不行了我問了技術方面，代碼沒有任何問題,網站功能突然用不了了
答：您好，查看程序中請求的外鏈不存在請您核實處理后再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器帶寬太低 服務器打不開 服務器卡頓
答：您好，查看服務器宕機了，重啟了服務器，排查了之前的系統日志，出現了內存不足的報錯，建議可以升級下內存到4G。
問：服務器硬盤數據， 和我購買的數據不符合
問：
答：您好，查看磁盤大小是系統盤30G 數據盤80G，總共是110G，是沒有問題的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好！麻煩幫忙看下這個云建站，綁定域名www.tioent.cn這邊需要重新申請SSL證書，申請的時候選擇了文件驗證的，但是模版網站，我們這邊沒有代碼，無法進行文件驗證，請幫忙核實處理一下，謝謝
答：您好，云建站無法上傳文件，所以不能使用文件驗證，請等待驗證失效后點擊重新提交，更換為dns驗證
非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1
答：您好，已經處理，請核實!
問：ftp帳號名為： 綁定的域名為www.angrandic.com網站總會出現證書的提醒，沒有安裝過證書
結果會出錯
答：您好，
目前主流瀏覽器都推薦使用訪問，http網站訪問都會有不安全提示，建議訪問://www.shinetop.cn/web/ssl/ 申請證書，在虛擬主機管理–ssl部署中完成部署,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，
問：網站被黑，瀏覽器首次打開時會跳轉到賭博網站，內部已查不到木馬，但是依然存在跳轉到賭博網站的情況
http://www.zhongheip.com/
答：您好，我司進行了核實 ，站點掛馬與模板文件有關，若您本地無法處理，請提供 工單 【虛擬主機數據庫問題】 -> 【網站類問題】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息清理】 ，以便我司技術專員協助進一步核實處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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