問：咨詢下，如果域名有備案，但是我重新購買或者注冊了，還有之前的備案記錄在，我重新備案那不是沖突了嗎？,咨詢下，如果域名有備案，但是我重新購買或者注冊了，還有之前的備案記錄在，我重新備案那不是沖突了嗎？
答：您好，1，是的，如購買了已有備案號的域名，請以域名所有者名義向原備案所在 通信管理局提交注銷申請，注銷后再以您自己主體名義重新備案；
2，注銷備案的流程及提交方法請參看 ://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1:服務器遠程 連接不上。
答：您好，
問：非法信息注冊會員已經刪除請解除網站限制
答：您好，已經解除阻斷,請后期觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：新部署應用無法正常訪問。https://www.lowcarboncity.com.cn/ 原來正常應用，可以正常訪問，顯示正常；http://www.tanbiaoqian.org.cn/ 新部署應用，無法正常訪問，顯示異常； 別一個是方式，正常；一個是http，異常；猜測：是不是證書問題造成連接不停重置。
答：您好，
問：數據庫備份丟失··無法恢復昨天的備份··可以找回嗎
答：您好，核實此主機數據庫上次自動備份的時間： 凌晨左右。
查看操作記錄，您進行了多次恢復。
若您需要之前數據庫數據，這個需要聯系機房進行操作，會涉及費用200元。
若您同意，請您盡快充值200元，并且確定需要恢復數據庫具體時間，回復此工單。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經充值200 ·幫我恢復到11月4號之前的數據庫
答：您好，已經恢復了4號凌晨的，您查看一下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持！
問：虛擬主機不用了，想把剩余價值折價到服務器上
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。虛擬主機不支持直接折價到服務器,但可以單獨升級到服務器.點擊升級按鈕可以查看升級.
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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