問:
數據庫鏈接配置失敗,數據庫鏈接配置失敗
答:您好,請填寫正確數據庫密碼,數據庫密碼在有很多管理按鈕圖標頁面,點擊左側數據庫,里面可以查看或者修改重置,謝謝
問:
安裝提示如圖
答:您好,已經為您安裝成功,后臺地址http://www.klawb.cn/index.php?m=&c=index&a=login&pc_hash= 賬號密碼:**********請登錄修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是權限沒夠,還有我查看數據的時候多了一個test的數據庫表無法清空。
答:您好,請不要自定義填寫數據庫信息,請您到虛擬主機管理面板-數據庫處-按這里的信息進行填寫即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我就是按照數據提供的信息填寫的,沒有自定義
問:可以了,謝謝,能幫我們刪除test這個數據庫嗎?剛開通的時候是沒有的
答:您好,
好的,請使用您的數據庫即可,test測試無權限操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站突然打不開,顯示數據庫連接失敗2!最近沒有做任何操作
答:您好,這邊核實您的數據庫連接配置文件已經修改過了,而且已經可以正常訪問網站了,截圖
問:http://0718idc.gotoip4.com/ 我要改首頁的這個圖片 我怎么改了 Template/Tpl_2016/images/里面的圖片 改了 還是原來的
另外這套模板的首頁是都可以改掉嗎
答:您好
問:親網站要綁定域名 提示綁定不了
綁定的域名是剛剛注冊的 fiteep.com 剛剛解析好 麻煩幫我看下 萬分感謝
答:您好,我司已為您調整,請您重新綁定域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
刪除解析就提示這個,這什么破系統
問:好了,沒事了
答:您好,好的,若還有疑問請再回復工單。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個鬼服務器,老是DOWN機,,,網站打不開
答:您好
問:這是我的服務器系統的基本情況: 64位 centos6.4 我在咱們這申請了一下SSL域名證書,想麻煩幫我配置入到我這個云服務器主機上,我這個云服務器主機就一套三級分銷系統
就一個站點。但是可以綁定多個域名的。
我在咱們這申請的SSL證書的域名是:www.nnhzk.com/nnhzk.com
麻煩幫忙配置一下。謝謝。
答:您好
1、請您將證書上傳至某個目錄下,然后告知我司存放目錄,或告知訂單密碼,我司直接下載,
2、我司僅幫你部署ssl證書,若后期出現問題與本次無關,請您回復知悉,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經將證書上傳到根目錄下的ssl文件夾下了,還有把證書的壓縮包我也上傳到根目錄了SHA256withRSA_www.nnhzk.com.zip
答:您好,1.已經為您配置,查看到是對應的防火墻沒有放行443端口,同事為您配置ssl,現在可以正常訪問,附圖。
2、建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我還有一個域名,能幫我在配置一下嗎?還是在這服務器上,我在咱們這申請一下SSL證書
答:您好,
非常抱歉,我司證書部署是按站點收費,您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439自己部署看下,
如需我司幫您部署請重新提交該類型工單,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:https://www.nnhzk.com/web/index.php?c=home&a=welcome&do=platform&
我進入到系統里面后,這里還是提示感嘆號這是什么原因引起的?
答:您好,可右鍵空白頁面–查看源碼,是否有加載http://這樣的連接,需要把程序全部連接使用相對路徑或者是修改為https://這樣的連接地址使用,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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