問:www.gdlad.com域名被劫持了,你們能處理嗎?,www.gdlad.com域名被劫持了
答:您好,目前測試訪問顯示,域名解析正常,只是程序被掛馬了,會跳轉到非法網站。請聯系程序人員清理掛馬,修復程序漏洞,并參考教程://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 做好網站防護
我司不熟悉您的程序,如需我司協助清理掛馬,請提交正常工單類型:虛擬主機數據庫問題–網站類問題–網站掛馬/中毒/非法信息清理
非常感謝您長期對我司的支持!
問:新報備域名需要關閉訪問,如何刪除域名解析和綁定 。
答:您好,查看域名zhong700.com解析已經刪除了,但是刪除后不是立即生效的,需要等待一段時間各個地 解析生效,生效后就無法訪問到了,謝謝。
問:域名證書在什么地方,備案要用
問:備案需要上傳域名證書,在哪里找得到
答:您好,參照截圖可以獲取域名證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問為什么出現這種情況,請解決下,網站訪問量受影響
答:您好,核實該域名是存在被墻的情況,且是dns污染的方式(未經過我司dns就已經被上級dns處解析走了),只能嘗試更換一下域名訪問您的網站,謝謝。
問:此網站訪問異常,請查看下,謝謝
答:您好,核實是web.config中 這段語句影響部分css及js打不開,已經注釋此規則,并在iis里添加了mp4的mime類型后訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫導入報錯,導致網站打不開 for user 'mgon'@'%' to 'mgon'
答:您好,核實您當前數據庫中并未有網站數據,您可以重新導入訪問看看(之前查看數據庫狀態是關閉的,現在已經為您開啟),非常感謝您長期對我司的支持!
您也可以說明到您需要導入的數據庫備份是那個,我司去為您導入看看。
問:kyfhj.com 網站打不開,盡快處理下
答:您好,非常抱歉,已經為您調整了,詳見附圖,請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!