問：www.gdlad.com域名被劫持了，你們能處理嗎？,www.gdlad.com域名被劫持了
答：您好，目前測試訪問顯示，域名解析正常，只是程序被掛馬了，會跳轉到非法網站。請聯系程序人員清理掛馬，修復程序漏洞，并參考教程://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 做好網站防護
我司不熟悉您的程序，如需我司協助清理掛馬，請提交正常工單類型：虛擬主機數據庫問題–網站類問題–網站掛馬/中毒/非法信息清理
非常感謝您長期對我司的支持！
問：新報備域名需要關閉訪問，如何刪除域名解析和綁定 。
答：您好，查看域名zhong700.com解析已經刪除了，但是刪除后不是立即生效的，需要等待一段時間各個地 解析生效，生效后就無法訪問到了，謝謝。
問：域名證書在什么地方，備案要用
問：備案需要上傳域名證書，在哪里找得到
答：您好，參照截圖可以獲取域名證書，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問為什么出現這種情況，請解決下，網站訪問量受影響
答：您好，核實該域名是存在被墻的情況，且是dns污染的方式（未經過我司dns就已經被上級dns處解析走了），只能嘗試更換一下域名訪問您的網站，謝謝。
問：此網站訪問異常，請查看下，謝謝
答：您好，核實是web.config中 這段語句影響部分css及js打不開,已經注釋此規則,并在iis里添加了mp4的mime類型后訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫導入報錯，導致網站打不開 for user 'mgon'@'%' to 'mgon'
答：您好，核實您當前數據庫中并未有網站數據，您可以重新導入訪問看看（之前查看數據庫狀態是關閉的，現在已經為您開啟）,非常感謝您長期對我司的支持!
您也可以說明到您需要導入的數據庫備份是那個，我司去為您導入看看。
問：kyfhj.com 網站打不開，盡快處理下
答：您好，非常抱歉，已經為您調整了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
