問：詳見截圖。三五互聯后臺提工單，回復說您好，核實模板是.love后綴的，目前該后綴還未正式要求實名，目前是不需要也是無法提交實名資料的，后期要求下發后，您在待上傳資料處上傳即可。
不知道應該怎么修改，麻煩告知,域名備案被管局退回
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，是因為.love域名注冊局那邊還未開始實名，所以暫時還不能用于備案提交，但是預計注冊局不久將要求實名，請在后期完成實名認證后再用于備案提交就可以了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：意思是現在.love域名還不能備案？
答：您好，很抱歉，是的，由于現在工信部要求域名實名核驗，.love暫時不能進行實名認證，所以無法進行備案提交，您可以暫時將域名使用在免備案的港臺主機上直接綁定解析使用，待之后注冊局可以實名后再進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：填寫域名不能通過
答：您好，為您帶來不便很抱歉，之前因工信部并未對注冊商資質有要求，我司代理香港注冊商的域名，您的域名當時是通過香港注冊商接口注冊的。目前工信部要求僅國內注冊商注冊的域名才能備案，因此我司已經停止與香港注冊商合作，您可以在域名續費頁面，選擇“轉移到三五互聯并續費一年[推薦]”即可。需要注冊時間滿60天后才能轉移。給您帶來的不便，敬請諒解。
問：幫忙清一下有害信息
答：您好，系統已經提示了哪些URL有異常，請提供管理中心–其他項目–非法信息監測查看并清理，見截圖
問：已經提了！也充錢了！可能 選錯了，你幫忙改一下
答：您好，請提供登陸服務器的正確的密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
這個是du流量軟件異常，若使用有問題，可以卸載后重新安裝一次，并不影響系統本身使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個會影響網站卡不穩定嗎？要怎么卸載重新安裝？
答：您好，
不會影響網卡，如果您要卸載可以在 這里卸載，如果您必須要使用這個軟件，可以在百度下載 一個安裝即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何更改服務器默認配置的字符集
答：您好，您的問題不太清楚，請您詳細說明一下.如是數據庫的字符集還是什么,是虛擬主機還是vps,云主機服務器.
您問題描述沒有提供相應業務標識,請提交工單選擇正確分類,并提供對應空間業務標識,比如域名或者ftp帳號,這樣我司才能幫您核實排查.如果方便,最好將截圖提供我司幫您分析處理,謝謝
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/