問:我公司網站被掛馬,導致主頁鏈接異常跳轉,網站模板丟失,插件亂碼勞請技術人員幫忙清楚掛馬,恢復網站正常使用,網站被掛馬,主頁鏈接異常跳轉,網站模板丟失,插件亂碼
答:您好,
截圖中這個是木馬文件
首頁有掛馬導致跳轉,已經清理
請您自行登陸后臺修改網站名稱,同時模板我司無法恢復,請聯系程序提供方協助排查程序漏洞并修復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我這邊看到我們的官網,右上角的組件還是顯示亂碼呢,點擊也是跳轉其它網站,左邊的QQ插件也還是無法顯示,官網官網關鍵詞這些也還是沒有回來,這是為什么呢
答:您好,
1.我司模擬搜索引擎訪問沒有跳轉,您是點擊哪個地方有跳轉
2.出現亂碼是您的模塊和首頁完全被篡改,部分被刪除,所以顯示沒有對應的插件了,您試試到排版模式下重新添加試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:點擊右上角加入收藏會跳轉到其它網址在后臺看我們的插件都在,但是排版時就都不見了,已經有的插件也不能編輯
答:您好,
1.跳轉到的這個地址是主機的二級域名,不是其他異常的地址,出現此跳轉的原因是您之前設置的收藏網站插件里面就是這個地址
2.排版和模塊丟失我司無法處理,只能嘗試給您恢復 的數據庫備份試試,但是不確定可以解決此問題
3.之前只是清理了截圖中那個掛馬文件和index.php,設置了目錄保護,其他未做任何設置
本身我司只能盡量協助您清理掛馬,程序本身漏洞和功能上的問題,我司只能盡力協助,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,那麻煩您那邊幫我們恢復一下備份試試看吧
答:您好,恢復了,恢復前將您當前數據導致了一個備份在根目錄下
若還有異常可提供一下網站的管理員賬號密碼,我司核實
非常感謝您長期對我司的支持!
mysql-szsichuangcom-3-25.sql
問:我們的后臺是 http://www.yanshizhengxing.com/Mysio/login.php 但是我這打不開這個頁面,也就是說 后臺根本就登不上去,能幫我看一下是什么問題嗎?
答:您好
疫情期間,可免費排查,但請您提供下服務器登錄密碼,我們進一步處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:還得要麻煩一下,文件夾“/img/”上傳修改權限,我現在改不了一些東西
答:您好
問:沒有,還是沒有權限。
答:您好