問(wèn)：Dz點(diǎn)擊發(fā)帖就空白，是什么情況？文件也校檢了，也更改回來(lái)了，還是沒(méi)反應(yīng)，求幫助,Dz點(diǎn)擊發(fā)帖就空白

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫戮W(wǎng)站管理賬號(hào)密碼以便檢測(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：是否能啟用這個(gè)接口？

答：您好，抱歉，不可以。如果需要啟用此服務(wù)，建議申請(qǐng)云主機(jī)，自行部署http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/

問(wèn)：t空間，登錄FTP后沒(méi)有顯示這種文件列表。請(qǐng)?zhí)幚硪幌隆?/p>

答：您好，非常抱歉，我司核實(shí)到您的主機(jī)的ftp功能正常，詳見(jiàn)附圖，請(qǐng)您將ftp軟件的具體的報(bào)錯(cuò)信息截圖反饋我司，以便我司為您核實(shí)  ，另，核實(shí)到您的訪問(wèn)線路為聯(lián)通，請(qǐng)您參考 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 使用我司的再試連接  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：打開(kāi)后是這樣。什么也沒(méi)有

問(wèn)：最近買(mǎi)的這幾個(gè)空間，標(biāo)紅框的，都是這個(gè)問(wèn)題。

問(wèn)：

答：您好，非常抱歉，請(qǐng)您使用我司的代理 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472   再試連接看是否正常  ，或嘗試先行重啟下本地網(wǎng)絡(luò)后再試連接  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，查詢(xún)下luckylion.net.cn這個(gè)域名現(xiàn)在所有者及聯(lián)系者信息

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：能幫我查詢(xún)本地與上級(jí)信息分別是什么嗎，我們核實(shí)下看是否要修改

答：您好，

問(wèn)：在模板管理里提交的實(shí)名認(rèn)證個(gè)人提供身份證的信息可以修改嗎

答：您好，非常抱歉，該域名為我司第三方接口域名，無(wú)法通過(guò)模板過(guò)戶(hù)修改域名信息。您若要修改為模板“域名過(guò)戶(hù)模板”的信息，請(qǐng)將該模板的域名所有者證件照片回復(fù)至工單，授權(quán)我司為您至上級(jí)修改。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：那我們現(xiàn)在可以將模板管理里模板刪除嗎，刪除會(huì)影響實(shí)名認(rèn)證跟郵箱及網(wǎng)站解析嗎

答：您好，

問(wèn)：想把模板信息里的個(gè)人信息給改掉，可以修改嗎

答：您好，
1、非常抱歉， .net.cn 后綴域名相當(dāng)于cn域名，域名所有者信息需真實(shí)可查，上級(jí)修改也需實(shí)名認(rèn)證。模板信息中的域名所有者無(wú)法直接修改，請(qǐng)您重新創(chuàng)建一個(gè)新的域名所有者。
2、該域名若仍要修改，請(qǐng)回復(fù)修改的對(duì)應(yīng)模板名稱(chēng)和新所有者的證件照片至工單，授權(quán)我司為您修改。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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