問：Dz點擊發帖就空白，是什么情況？文件也校檢了，也更改回來了，還是沒反應，求幫助,Dz點擊發帖就空白
答：您好，請提供下網站管理賬號密碼以便檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是否能啟用這個接口？
答：您好，抱歉，不可以。如果需要啟用此服務，建議申請云主機，自行部署http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/
問：t空間，登錄FTP后沒有顯示這種文件列表。請處理一下。
答：您好，非常抱歉，我司核實到您的主機的ftp功能正常，詳見附圖，請您將ftp軟件的具體的報錯信息截圖反饋我司，以便我司為您核實 ，另，核實到您的訪問線路為聯通，請您參考 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 使用我司的再試連接 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：打開后是這樣。什么也沒有
問：最近買的這幾個空間，標紅框的，都是這個問題。
問：
答：您好，非常抱歉，請您使用我司的代理 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 再試連接看是否正常 ，或嘗試先行重啟下本地網絡后再試連接 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，查詢下luckylion.net.cn這個域名現在所有者及聯系者信息
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能幫我查詢本地與上級信息分別是什么嗎，我們核實下看是否要修改
答：您好，
問：在模板管理里提交的實名認證個人提供身份證的信息可以修改嗎
答：您好，非常抱歉，該域名為我司第三方接口域名，無法通過模板過戶修改域名信息。您若要修改為模板“域名過戶模板”的信息，請將該模板的域名所有者證件照片回復至工單，授權我司為您至上級修改。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那我們現在可以將模板管理里模板刪除嗎，刪除會影響實名認證跟郵箱及網站解析嗎
答：您好，
問：想把模板信息里的個人信息給改掉，可以修改嗎
答：您好，
1、非常抱歉， .net.cn 后綴域名相當于cn域名，域名所有者信息需真實可查，上級修改也需實名認證。模板信息中的域名所有者無法直接修改，請您重新創建一個新的域名所有者。
2、該域名若仍要修改，請回復修改的對應模板名稱和新所有者的證件照片至工單，授權我司為您修改。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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