問:FTP(上傳)用戶名:**********
網(wǎng)站打開首頁(yè)就跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站。網(wǎng)站首頁(yè)也無(wú)法顯示圖片和音樂。查詢發(fā)現(xiàn)是腳本病毒。為什么主機(jī)管理的殺毒查不出來(lái)呢?
相關(guān)網(wǎng)址:zbtopunion.com,網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)病毒,虛擬主機(jī)里面的殺毒軟件但是查不出來(lái)呢?
答:您好,測(cè)試圖片和音樂均可以識(shí)別 ,請(qǐng)排查您網(wǎng)站程序問題 ,
并請(qǐng)將程序升級(jí)至最新版本或?qū)⑺械难a(bǔ)丁打完整 ,主機(jī)病毒查殺功能有限 ,僅針對(duì)某些特征值進(jìn)行查殺,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:http://www.jiaef.com 我的網(wǎng)站 客戶反映點(diǎn)擊會(huì)進(jìn)入到賭博網(wǎng)站 煩請(qǐng)看下是否被掛馬
答:您好,非常抱歉,我司測(cè)試了未發(fā)現(xiàn)異常的跳轉(zhuǎn)問題,建議提供下用戶所點(diǎn)擊的鏈接地址,以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:虛擬主機(jī)名-50ecnftp鏈接不上
答:您好,
問:您好,
答:您好,已幫您申請(qǐng)暫時(shí)退回,請(qǐng)修改后提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:如圖
答:您好,
1、請(qǐng)參考https://jingyan.baidu.com/article/09ea3ede63c2cec0aede3926.html重置文件所有者權(quán)限再試下。
2、如仍存在問題,請(qǐng)另提交工單,選擇"站點(diǎn)設(shè)置-站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開,常規(guī)問題排查(一個(gè)站點(diǎn))"提交,并提供服務(wù)器登錄密碼,目前您有3次金牌服務(wù),提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好,網(wǎng)站突然打不開,請(qǐng)幫忙看一下是什么原因呢?
答:您好,
www.eonepack.com 這個(gè)域名解析應(yīng)該是錯(cuò)誤的,請(qǐng)您確保域名已經(jīng)別名解析指向到我們提供的免費(fèi)二級(jí)域名上。
免費(fèi)二級(jí)域名是hostyiwan89898.gotoip2.com,等待解析生效再測(cè)試訪問看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:www.qiaomingz.com 進(jìn)不去了 換個(gè)節(jié)點(diǎn)
答:您好,為您更換了節(jié)點(diǎn),請(qǐng)等待20分鐘生效后再試訪問,另,根據(jù)您的站點(diǎn)性質(zhì),建議將主機(jī)遷移至國(guó)內(nèi)主機(jī),并作備案,以提高站點(diǎn)的訪問速度 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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