問:您好,我備案的時候提示:退回原因:域名注冊人證件類型與備案信息不一致。請問具體是什么問題呢?,退回原因:域名注冊人證件類型與備案信息不一致。
答:您好,為您帶來不便很抱歉,由于您的此域名“regrmyy.cn”不是在我司注冊,因此我司無法查詢您的實名認證信息,請您聯系您的域名注冊商為您核實以下2點:
問:請查看此虛機的刪除文件記錄,里面的文件被刪了,請查看下是什么時候刪掉的,由誰操作的
答:您好,1.可通過FTP登錄、我司控制面板文件管理、web程序等方式刪除。
2.目前只有web程序方式有相應日志記錄,請登陸管理中心》業務管理》虛擬主機管理,點管理進去,點web日志下載,查看web日志分析。
3.登陸管理中心》業務管理》虛擬主機管理,點管理進去,點備份,可以使用最近備份恢復。
問:回復郵箱:@qq.com 特別感謝
答:您好,1.查看服務器網絡是正常的,主機是正常的,通過您反饋的截圖,建議您檢查一下站點設置, 請問您是否有安裝安全狗之類的 軟件 ?
2.服務器是正常的,若您需要我司協助您處理,請您提交 “主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權限配置有誤等造成網站打不開,常規問題排查(一個站點)” 并提交服務器遠程密碼為您排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:申請驗證郵箱,域名zk0372.cc 狀態為,請發郵件。
答:您好,已為您發送驗證郵件至:@qq.com,請注意查收并驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,從目前看是解析還沒有生效,建議您晚點再測試下,建議您可以參考此教程修改下本地DNS http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛剛打開了 突然之間又打不開了 怎么回事啊
問:這是你們服務器的事
答:您好,目前來看是解析的問題,已經幫您同步了,請您過一會再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,很抱歉,由于您上傳的核驗照確實比較模糊,為了您的備案順利被管局審核通過,請您參考備案核驗照樣例:重新拍攝上傳,并且幕布背景右側藍色部分工信部水印需要清晰可見,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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