問：www.jjxxk.com 基本每天都會出現幾次打不開，同時也試了www.0792u.com這個網站也打不開，過個幾十秒又可以打開了。同時打開騰訊網站沒問題。這種情況要怎么解決啊？,打不開網站的情況還是會出現
答：您好，看起來是網絡連接的問題，我們查看了下日志，沒有發現有異常的現象，請再觀察下，如果出現不能訪問，可以在命令行里面輸入
ping www.jjxxk.com ，將結果反饋下，我們好分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們已經限制了ping 我怎么看的到
答：您好，ping檢測下解析是否正常，其次您可以直接訪問http://127.0.0.1/，看看是否是403的提示。目前我們查看沒有異常，不好確認您當時訪問具體原因，可能是網絡波動,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我名下有個服務器快到期了，我想把這個虛擬主機直接轉到快到期的服務器，怎么轉？
答：您好，問題情況可能不一樣，我們看了您之前是訪問執行超時，現在是直接無法連接，問題類型不同。
另外您是想把網站轉移到127.0.0.1這個服務器嗎，直接到服務器里面去創建好站點，然后把虛擬主機里面的程序文件和數據庫備份打包下載到服務器部署即可，備份下載參考：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那是因為用的不同瀏覽器出現的提示不一樣。上次答應過我給我換，問題我怎么把這個虛擬主機費用續到服務器上呢，還是說只能換虛擬主機？
答：您好，更換的意義可能不大，兩個網站都是同一個機房，只是不同ip段，但都是有獨立ip的，所以更換意義并不大，為了排除下是否是您本地寬帶連接機房線路不穩定，您可以在出現無法訪問的時候讓其他地方的朋友訪問試下，也可以切換手機4G網絡試下，以便確認下當前是否都無法訪問，如果您確實要更換，我們可以幫您把www.jjxxk.com網站更換一個ip段。
另外虛擬主機和服務器是不同的產品，無法直接折算的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：guohengzb.com 申請開通企業郵箱測試，幫我做一下解析，謝謝！
答：您好，已經幫您添加解析了，請10分鐘后再開通試用郵局測試下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：解析做好了嗎
答：您好，解析已經添加生效了。郵局也已經開通了。http://mail.guohengzb.com/ 可以訪問這個地址登陸，http://mail.guohengzb.com/v2/help/detail?id=12 可以參考這個說明創建管理用戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://mail.guohengzb.com/
答：您好，
附圖，您可以通過業務管理–郵局管理–管理–可以查看賬戶和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
