問(wèn)：上周備案提交 審核成功了，但現(xiàn)在想新增網(wǎng)站備案 如何操作？,這種狀態(tài)如何在新增網(wǎng)站備案？
答：您好，點(diǎn)擊備案信息選項(xiàng)-添加網(wǎng)站處操作新增網(wǎng)站并根據(jù)系統(tǒng)提示上傳對(duì)應(yīng)最新核驗(yàn)單提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你親自測(cè)試過(guò)了嗎？如果按照你說(shuō)的有 還用找你嗎？
答：您好，1，經(jīng)檢測(cè)此賬戶下確實(shí)可新增網(wǎng)站；
2，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站提交新網(wǎng)站申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：郵箱收不到郵件，什么情況？
答：您好，查看您的域名不在我司，郵局域名設(shè)置的MX解析是有問(wèn)題的，請(qǐng)發(fā)給您的域名商核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這個(gè)是客戶發(fā)來(lái)的解析，幫我看看哪里有問(wèn)題嗎，郵件接收發(fā)送不了。
答：您好，MX 那條，你填寫 vipmail13.myhost.net. 或者mail.cn-heater.com. 都行的，你寫個(gè)mail. 沒(méi)完整。
問(wèn)：您好，備案域名和服務(wù)器必須使用三五互聯(lián)購(gòu)買的才行嗎？
答：您好，1，域名在國(guó)內(nèi)注冊(cè)商注冊(cè)的工信部批復(fù)后綴域名即可，詳情可參看http://beian.vhostgo.com/2018.asp ；
2，如需通過(guò)我司備案，服務(wù)器需在我司購(gòu)買方可通過(guò)我司接入備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好 之前我們的2個(gè)域名www.v1xdq.com www.kqxdq.com 提示被掛馬和非法信息 我們這邊已經(jīng)刪除了 但是今天還是收到了這樣的通知 麻煩你幫我們網(wǎng)站看一下 是否都已經(jīng)刪除了 做這個(gè)網(wǎng)站程序的公司好像倒閉了 你們那邊能不能幫忙加固網(wǎng)站安全服務(wù)，提高網(wǎng)站的安全性
謝謝
答：您好，核實(shí)這個(gè)兩個(gè)網(wǎng)站非法信息已經(jīng)清理，并已審核通過(guò)，請(qǐng)繼續(xù)觀察。
問(wèn)：資料寫錯(cuò)了 幫我臨時(shí)退回下 我改下資料
答：您好，已暫時(shí)為您退回賬戶下提交的備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，查看您的賬號(hào)下,只購(gòu)買了一個(gè)域名,且域名并沒(méi)有解析到我司的服務(wù)器使用,網(wǎng)站內(nèi)容顯示亂碼,請(qǐng)咨詢服務(wù)器主機(jī)提供商或程序提供商核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你看一下 我怎么弄好 ，應(yīng)該改一下那里?
答：您好，我司并非程序提供商,對(duì)程序方面亂碼也不太清楚,您截圖的亂碼情況,可能是文件不完整,及數(shù)據(jù)庫(kù),程序文件編碼不統(tǒng)一造成,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
