問:
,ceramagic.com.cn網(wǎng)站打不開
答:您好,已為您切換PHP版本,請您重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.552364.top/ 能ping通,但是打不開
答:您好,核實552364.top沒有添加白名單,請您通過管理中心-業(yè)務管理-服務器管理-管理-白名單-添加域名后隔10分鐘測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請馬上幫我解決下,新的IP 127.0.0.1問題,你們系統(tǒng)升級,影響了我的正常使用。
答:您好,同一問題,請勿重復提交工單,請稍后查看工單回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:fourgardener.com.cn已提交白名單,但還是提示不能提交。
答:您好,經(jīng)核實您的域名是可以提交的,請刷新后重新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:提交變更網(wǎng)站負責人的同時,需要提交核驗單,那可以把新增的兩個中文域名寫到核驗單提交嗎?
答:您好,修改網(wǎng)站負責人和新增網(wǎng)站時不能同時進行的,請先修改負責人提交至管局審核通過后再新增網(wǎng)站;變更備案期間核驗單上僅填寫已備案成功的兩個域名即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請注意有添加失敗的域名: 域名haietao.net綁定過虛擬主機,必須先刪除!請把此域名解析到您服務器,然后提交工單我司核查
已經(jīng)解析過來了、
答:您好,已經(jīng)處理,請核實!
問:feicui58.com怎么解析不行?
網(wǎng)站打不開是服務器問題還是解析問題?
答:您好,抱歉,經(jīng)查域名指向的主機因受DDOS攻擊造成服務器IP被機房封停影響極大,不適合再使用虛擬主機。請升級為有提供獨立IP云主機使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:剩下的時間能退款嗎???
答:您好,抱歉,該情況無法退款。查看您賬號下有開通云服務器經(jīng)特殊申請可以將此該主機剩余價值折算成時間補到您的云服務器上,需要請在此回復確認即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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