問：您好，請問客戶還沒做短信核驗，為什么會是管局審核的狀態呢？,您好，請問客戶還沒做短信核驗，為什么會是管局審核的狀態呢？
答：您好，查看賬戶下是提交了注銷備案主體申請，申請注銷的情況狀態側暫不會顯示短信驗證環節提示，此不影響的；
擬注銷備案號，請用戶及時完成工信部的短信驗證；若超過24小時未完成短信驗證，系統會自動退回；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：系統盤不夠了，擴展了，你們幫忙處理下。
答：您好，已經處理了，請您查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftdicable.com/.php 后臺打開不了，麻煩設置下權限，感謝
答：您好，
已經設置了，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器被攻擊，具體哪個域名網站被攻擊
答：您好，非常抱歉，這種屬于流量攻擊，無法查看到具體的域名,您可以嘗試再增加1個IP地址，把域名拆分到兩個IP上，通過受攻擊的IP，來排查受攻擊的域名，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好我想做個英文站 需要用到兩個數據庫怎么弄
答：您好，數據庫可以單獨再購買一個，可以聯系QQ： 咨詢單獨購買數據庫，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
kuma
不用的兩個桶名，刪除下，謝謝
答：您好，
請確認這兩個fss數據是否已經備份好，請回復工單確認我司直接刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，域名：haihuajixie.com已解除阻斷，現在網站可正常打開了，您請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，阿里云的備案碼提示格式錯誤
答：您好，
網站備案需在主機接入商處申請；
非我司主機備案碼即不在本平臺提交申請，使用阿里云的主機即請聯系其在其平臺申請備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/