問：您好，手機號碼更換了，收不到驗證碼，怎么注銷備案主體呢？,手機號碼更換了，怎么注銷備案主體
答：您好，若原備案時填報的主體負責人手機號已經未使用，無法接收工信部核驗短信了，就只能直接向管局提交書面材料申請注銷備案主體了；
若您需注銷：蘇ICP備號，您可下載江蘇 注銷備案申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，因提示認證的營業執照照片不清晰的原因需要重新上次，但是我這邊嘗試了掃碼進入核驗，一直處于“電子核驗中”不能進入下一步操作。
答：您好，請先在賬戶下將之前采集營業執照圖片刪除，刪除后再掃描新的核驗二維碼進入可重新采集上傳提交；
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問：是否可以恢復17號左右的服務器鏡像
答：您好，
2、若您數據有丟失 或誤刪除文件 比較重要，我司可以嘗試找下之前離線備份磁盤中是否還有更早的數據塊，但需收費 ，具體您可以聯系QQ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，法人和網站管理員不是同一人，備案電話核驗管理員的嗎？
答：您好，會分別撥打填報法人手機號和網站負責人手機號進行電話核驗的，全部完成電話核驗后，會及時協助上報備案申請至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：操作系統顯示這個是啥意思
答：您好，這個圖標表示是的系統，是內核的，用戶使用上和系統差別不大,非常感謝您長期對我司的支持!
問：更新后就不能訪問后臺了，前臺也是亂碼， wuxiuqing.com
答：您好，
錯亂原因是程序更新導致/www/wp-includes/load.php文件被緩存，需要參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 重新設置此文件，本次已經協助處理請重新訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
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