問：您好，您好，shengtianstore.com這個域名是給現(xiàn)有的APP提供數(shù)據(jù)的，它是一個API接口，不能訪問，怎么備案,您好，shengtianstore.com這個域名是給現(xiàn)有的APP提供數(shù)據(jù)的，它是一個API接口，不能訪問，怎么備案
答：您好，好的，已為您備注反饋的shengtianstore.com情況，請修改其他網(wǎng)站后重新提交備案申請；為您嘗試上報，但最總請以管局審核為準；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩解鎖下 這個無法上傳修改文件
答：您好，
已經(jīng)給您解鎖了，現(xiàn)在測試上傳文件已經(jīng)無問題。
您現(xiàn)在測試看看是否正常，如果還有問題及時反饋。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：杭州尚南廣告有限公司
N我無法提交,你們幫我提交一下這個實名制域名模板吧,謝謝
答：您好，已為您上傳并初審通過，進入上級1-3個工作日的審核，快的話當天通過。由于此環(huán)節(jié)非我司審核，請您耐心等待。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我看有的網(wǎng)站有互聯(lián)網(wǎng)安全備案號這個是強制也要的嗎
答：您好，
這個是公安部通知去做的一個關于信息安全類的備案：www.beian.gov.cn ；
在工信部有備案號的用戶都需要去辦理，手續(xù)較為簡便，用戶可以自行在線完成上報 ，填寫流程可參看：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2247
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：本來是需要續(xù)費郵箱 koranch-tool.com ，結(jié)果續(xù)費成了虛擬主機 loony,需要續(xù)費1年。
答：您好，對應的郵局續(xù)費1年費用是500元，當前主機續(xù)費費用是136.，存在364元的差價，請充值364元后回復工單，我司協(xié)助操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問：364元已充值，請盡快幫忙處理。
答：您好，已經(jīng)為您退回并續(xù)費郵局，但是當前查看到 已經(jīng)到期，請盡快續(xù)費，避免超期主機被刪除，數(shù)據(jù)無法找回。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在備案，請問哪里可以實名認證
答：您好，
建議您也可聯(lián)系專員 qq： 協(xié)助您轉(zhuǎn)入域名后完成實名，操作更方便 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
