問：您好，網站負責人身份證采集失敗，客戶是個臺灣人，有大陸居住證件，麻煩幫忙處理一下,網站負責人身份證采集失敗
答：您好，
2.又因修改原備案信息和新增網站，不能同時進行，此需要您先點擊：備案信息–刪除網站，撤銷新增網站申請，您先變更網站負責人信息，提交管局通過后再進行新增網站提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請教一個問題，如果我給云服務器增加一個額外的IP 是系統格式化后 自動化加上，還是需要在手動添加？(liunx)
答：您好，
增加后系統不會格式化，只是需要手動去在網卡綁定新增IP，非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙看下，謝謝。
答：您好，之前的實名信息不準確，您需要通過模板過戶更新為準確的信息。已為您解除過戶限制，請您再次嘗試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器不知道為什么重啟過
答：您好，查詢是我司計劃內的升極遷移重啟過，發過郵件通知，升極后的網絡更好，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://lgyszl.toobest.cn/uploads/170301/1-1F.JPG因大小寫問題導致圖片丟失能否設置不 分
答：您好，建議可聯系QQ 把操作系統升級為系統,可不 分大小寫,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：找回丟棄域huaxi4.com
答：您好，抱歉，您丟棄該域名后，域名已過期太久，無法再為您辦理找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jinhuiqx.com域名轉出。請解除限制。
答：您好，此轉出限制是因為全球域名管理機構自2016年12月1日頒布實施的新政策：若域名信息中主要信息(郵箱、所有人名稱等等)發生變更，新所有人和原所有人都必須同意，60天內禁止轉移注冊商。此政策由全球域名管理機構發行并監督，全球注冊商都必須遵守。若確需轉移，建議等60天期滿后轉出即可；
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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