問:尊敬的客服你好: 我想問一下 這幾個文件怎么弄,我需要怎么做,可以提供下載地址嗎?,所需文件不知道在哪下載
答:您好,截圖里是我司需要您提供的資料嗎,請將截圖的位置詳細提供下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,江蘇補充材料模板下載和上傳說明請參看://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz
您也可以點擊“上傳圖片資料”進入,點擊這里進行下載,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器無人訪問時段依然提示帶寬占用80%以上,之前已出現過此類問題,當時回復網絡異常堵塞所致!
答:您好,詳見附圖,服務器內存溢出,且帶寬遠超額定值 ,您的服務器是否安裝了類似vpn的服務 ?若有安裝,建議自行登錄服務器控制傳輸流量等設置 ,若沒有安裝,不排除您的服務器存在被黑的問題 ,則需要先登錄服務器備份重要數據到您本地,然后不保留數據重裝服務器后再重新恢復服務環境 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:個人賬號轉企業賬號(賬號變更)
答:您好,
您的意思是否是需要將您當前賬號從個人變更為公司,如果是的話需要參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 進行處理才行。
還請您核實下,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你好,資料全部都已提交。只是你們工作人員需要我提交一下工單
答:您好,已為您修改,修改后的賬戶單位名稱為:中亙蘭谷安全科技(上海)有限公司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,szboppscom1019 這個虛擬主機是哪個客戶的能幫忙查到嗎?
答:您好,這個主機在您的用戶名下面,具體屬于哪個用戶的,我們也無法核實,建議看看代理平臺上是否有客戶記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,貴司可以通過備案看到這個客戶的公司名稱及聯系方式嗎?
答:您好,這個主機沒有提交過備案信息,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,能不能把模板直接發到退回的上面 我直接就下載操作了
答:您好,給您帶去不便了,因個別模板特殊情況暫無直接下載鏈接,會發送至填報的郵箱,請諒解;
若需發送至其他郵箱,請回復告知郵箱,以便為您重新發送;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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