問：網站突然打不開，前2天還是好好的,網站打不開，前2天還是好好的
答：您好，
測試您網站目前可以訪問打開，您本地可以ping 下域名，將返回的信息截圖發上來我們查看下呢，另外可以將您瀏覽器訪問的報錯信息截圖提供下。
問：FTP可以正常連接，網站打不開
問：
問：
答：您好，
幫您調整了節點，您可以稍后再測試下訪問呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，域名未解析，請按以下在域名服務商處設置解析，等待解析生效再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.jsdtwk.com/網站訪問速度慢
答：您好，
https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/Swiper/4.3.0/css/swiper.css
https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/Swiper/4.3.0/js/swiper.js
附圖，我司查看網站頁面調用了外部鏈接地址，這兩個地址無法訪問，導致網站頁面加載速度很慢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么這兩個月流量消耗這么多，能幫忙看下是什么問題嗎？被下載最多的是哪些文件或網頁？
答：您好，查看對應的日志，查看到主要還是圖片消耗，查看到首頁圖片占用較大達到了8m，同時http://www.sofng.com/templets/default/images/fgif.gif 單個圖片就是4m。
問：4M的這個圖片可不可以設置禁止被抓取？
答：您好，這個是您的網站程序調用，只要訪問就會被調用，請優化對應的圖片大小 ，減小流量消耗，非常感謝您長期對我司的支持!
問：shadow.xyz續費 支付寶掃碼扣款了67.97，然后域名還沒續費，還要我續費
問：
問：
答：您好，請將您的扣費截圖反饋我司查看一下，就是支付寶賬單 支付的截圖，我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
這個是支付截圖，第一個圖發錯了
問：還讓我付費
答：您好，已經到賬了，請您查看一下，然后續費 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不行 還是這樣右下角有時間
答：您好，查看已經續費成功了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請賬戶下全部的域名開啟隱私保護
答：您好，已與您溝通，請重新提交工單,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
