問:備案返回到最近一次成功的狀態,我要變更主體,備案返回到最近一次成功的狀態,我要變更主體
答:您好,備案信息已恢復至上次通過的狀態,請刷新或重新登陸后可修改,請修改后提交變更申請;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.jfxdz.cn解析了沒反應 打不開 ping不通
答:您好,測試解析已經生效,測試可以打開,如用戶本地ping沒反應,建議可多等待幾個小時,等待各地dns服務器全部同步生效后再訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:蜂窩芯.cn,做了301跳轉,還是不跳轉
答:您好,核實在空間的.htaccess中設置了中文域名導致無法跳轉成功,已經幫您把中文域名修改為英文轉碼的域名后,測試跳轉正常,請重新訪問測試下,修改前的文件保存在 .htaccess.bak 非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:www.ahlics.com
問: 賬號
答:您好,已經重新同步站點配置文件,現在訪問正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:注冊帳號及域名時,已提交了實名認證,本次解析還需要提交高級實人認證(包括提交身份證及實人拍攝視頻),請問這是臨時措施,還是永久措施?
答:您好,抱歉給您帶來不便,目前無法確定該措施時效,高級認證是系統自動驗證,耗時較短1-2分鐘即可完成,建議您及時提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:客戶反應慢,能否幫換個節點之類的,已經換過一次機房了,他還是說慢,我這邊倒是挺快的
答:您好,您的主機是國內主機,不存在所謂的節點,一臺服務器就一個ip,目前檢查服務器并無問題,機房網絡也正常,測試多個點打開您網站速度都正常的, 請排查下本地網絡狀況,可下載http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe運行,輸入www.shianrexian.com測試1分鐘左右,將結果反饋下,注意截圖前,把窗口拉高,將結果完整的截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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