問:您好,,請問,我的備案被退回了嗎?
答:您好,查看備案狀態還在管局審核中,如您已收到退回通知,請等待管局下發數據至我司系統更新后再為您查看,您也可以點擊備案狀態查看退回原因,管局下發數據更新一般有1-2小時左右延時,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 運行時錯誤 錯誤 ''沒有權限/FileManager/inc/func.asp,行 1053 文件管理器 無法編輯 與上傳文件
答:您好,網站因存在木馬病毒已經被系統自動設置限制寫入WEB文件.
請在主機控制面板-入侵監控頁面,查看清理后,才能恢復寫入,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已清理提示的文件,點了確認,提示解鎖限定成功,依然無法寫入
答:您好,請現在試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好!收到一個需要確認備案信息的短信,不知道是否是真的?疑問點在于發信息的是四川通信管局?因為備案是在上海備案,為什么會是四川通信管局發出?
答:您好,是真實的,因我司是四川接入商,故四川管局會撥測通過我司備案的全國備案數據,請參考http://scca.miit.gov.cn/3/1//3759.html ;如信息是準確的,請回復Y,避免被管局判斷為不準確的備案信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,我公司網站漏洞,貴公司已處理好,現在麻煩,需要多截幾個處理網站漏洞,修復后的截圖,轉給我公司。謝謝!
答:您好,抱歉,您可訪問之前的url連接,根據現實結果即可知道漏洞修復情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這需求提一年了都沒解決
答:您好,感謝您的建議,我們開發部會安排改進,謝謝
問:vl.city,是溢價域名,不可以搶注,你們又拿出來預定,我付了定金,既注冊不了,又不能撤銷,定金被卡死。請給我撤銷。第二次了,以后溢價域名不要拿出來預定好不好。
答:您好,非常抱歉帶來不便了,已反饋技術人員核實,vl.city 目前已接近搶注時間撤銷失敗,今天搶注失敗系統會自動退款到賬號。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/