問:,一切允許正常,打不開主頁面
答:您好,
測試可以打開的,您訪問到了主機開通頁面,需要將該文件index.htm重命名下。您清理下瀏覽器歷史記錄,重啟下瀏覽器試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,網站因存在木馬病毒已經被系統自動設置限制寫入WEB文件.您可以在管理中心-虛擬主機管理-管理-附加信息中解除對應的攔截。現在已經手動為您解除攔截
問:您好,為什么老是提醒我域名注冊信息與備案信息對比不一致(注冊人、注冊人證件類型、注冊人證件號碼)
答:您好,查看是因為上報到工信部域名信息中證件類型有誤,您的域名實名信息已經重新為您更新上報,預計生效需1-3天,您的備案預計會在下周一為您提交管局審核,請注意查收驗證短信并配合短信驗證,短信驗證請參考:://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答:您好,1,更改域名實名認證資料后還需您域名注冊商為您將更改后的信息上報到工信部的驗證庫信息生效后才能提交備案(https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ),目前您域名注冊商為您上報的域名注冊證件類型錯誤,證件號碼缺少;
2,一般更改后需3-7天生效,建議可聯系域名注冊商確認具體生效時間后再提交備案申請。如您是剛修改的域名注冊信息,建議至少三天后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝
問:127.0.0.1 控制臺無法使用,請幫處理
答:您好,請嘗試重啟服務器 ,或請回復此工單我司協助檢查,會重啟一下服務器 ,
并請提供一下服務器遠程登錄賬戶密碼,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:遠程桌面能進入,但是控制臺還是沒法使用。
答:您好,
建議直接使用遠程桌面,如需使用控制臺,建議遠程到服務器關閉下服務器,并通過我司網頁–服務器管理–重啟啟動服務器后再使用控制臺
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:網站卡的不行啊 大哥 看一下
答:您好,
核實服務器網絡和狀態正常,測試訪問速度很快附圖,建議重啟本地網絡再試,若仍慢,
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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